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【有用】年度工作总结集锦七篇.docx

【有用】年度工作总结集锦七篇年度工作总结 篇1 一、 加大组织存款力度,增加资金实力,巩固存款开门红成果。 第一,我部对存款工作早部署、早支配,强化竞争意识和拼抢意识,敢于和擅长竞争,确保存款工作顺当绽开。 其次, 行党委的正确领导,机关的亲密协作和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基础。通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作,我部一方面保证了原有存款户的稳定性,另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下,在客户部、信贷科等部门协作下,我部加大系统的公关力度,抓系统、抓大户,巩固老户、拓展新户,使存款呈现稳步增长态势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。截止20xx年末,这些系统客户占我部存款总量三分之二强。 第三,提高服务档次,以优取胜,树立我部良好.形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想,文优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求,我部狠抓柜面服务,文优水平显著提高。针对不同客户群体的要求,我部还实行个性化服务措施,

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