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关于酒店工作总结模板合集八篇酒店工作总结 篇1 本月经过店内全部员工的努力，我们取得了较好的业绩，相比上年同期营业状况有所提升。但是，在取得好的业绩的状况下，目前，我店也出现了一些急需解决的问题。 一、店内员工流失严峻。 员工流失的缘由是多方面造成的，依据相关的分析，我认为主要有以下几个方面的缘由： 1、店内工资相比其他酒店没有好的竞争优势。依据这两个月的观看，我店员工每月的平均工资是xxxxx元，而在市内同等层次的酒店内，员工的每月平均工资为xxxxx元。而且，在其他酒店，相关的福利措施也特别好，在如xxxxx酒店，当员工进行加班时，其加班费是xxxxx元，而在我酒店，员工加班基本属于免费性质的。由于工资待遇上存在较大差异，使得我店员工的流失较为严峻。 2、依据这两个月的观看发觉，我店员工流失人员主要以新近员工为主。依据分析，其缘由主要是由于店内的相关培训不足，新近员工进入酒店后，对其培训不足。由于相关的培训不到位，使得新近员工对于酒店、相关的技能不能够很好的把握。当其面临一些酒店突发状况时，由于缺乏相应的处理技巧和心理预
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