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关于物业公司年终总结四篇物业公司年终总结 篇1 一年来,在股份公司各级组织和领导的关怀和关心下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将物业公司xx年各项工作总结: 1、本职工作:时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,把握各个小区最新的基本状况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作状况,对恒达物业公司和文峰城市花园管理处始终忠诚和喜爱。 2、日常管理:我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽最大可能发挥每一名员工的力量。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发觉不足,准时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作方案,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,帮助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和订正,准时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,支配人员主动联系施工单位,针对业主向物业
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