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客服的个人工作方案表 写工作方案事实上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清晰楚、明明白白。方案是我们走向主动式工作的起点。下面是为大家整理的关于客服的个人工作方案表，盼望对您有所关心。欢迎大家阅读参考学习! 客服的个人工作方案表1 一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的进展成长首先是要用销售业绩来说话的，而要实现更高的销售目标，销售人才是关键。或许有人认为，现在汽车行业很火暴，顾客主动找上门来，所以销售人员也只是走过场，因此对销售人员的素养没有太多要求。我要说这其实是个错误而危急的观点，我们应当站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈，回望201x及201x上半年汽车市场始终不是很景气，消费者的购买行为渐趋理智，只有一流的销售人员才能精准有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者，东风风行做为一个国内老字号品牌，它成熟的科技、高标准的品质、牢靠的服务，这其中的东西绝不是一个一般人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力，又有杀伤力的销售团队，做成泰安汽车行业服务第一的团队。 1、人
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