林业局加强“四乱”整治软环境建设总结林业局加强“四乱”整治软环境建设总结 抓好五项服务 全力营造林业行政执法工作环境 *县林业局根据东委发202143号关于印发*县加强“四乱”整治工作方案的通知要求，紧紧围绕县软环境建设的总体部署，以“宽松环境，服务优质”为目标，着力打造“三优”型机关，仔细抓好五项服务。 一是文明礼貌的优质服务。全体执法人员以饱满的热忱和良好的精神状态，文明用语，礼貌待客，看法和气，对群众询问的林政事宜，有问必答，有求必应，能办的事情立刻办,不能马上答复的事情也要耐烦说明清晰，做到让群众兴奋而来，满足而归。在执法公务时，着装整齐，持证上岗，量证检查。严格执行局制定的首问责任制，办事时限制，责任追究制，服务承诺制，严格岗位行为规范。 二是快捷到位的高效服务。缩短办事时限，简化办事程序，对办理林木采伐许可证的,准时受理，按规定时限办结。对办理木材运输等证件的，随到随办，10分钟办结，不分节假日、星期天，做到不推诿，不拖拉，不刁难；凡来我县新办的木材经营加工企
