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【必备】管理处工作方案4篇管理处工作方案 篇1 XX年物业管理处将在稳步进展的基础上着重于“精细化”服务，从点滴小事、详情入手主动协作集团经营的战略方针，团结一心，增加大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作并以此为XX年的工作重点和亮点，其方案如下： 一、主导思想 以服务业主为 重点，规范物业服务行为，推动物业管理行业精神文明建设，结合本部大楼实际状况创建物业管理模式，努力探究企业内部管理机制，将规范化物业管理服务深化每个“工作详情”的指导思想和“擅长主动”的服务精神。 二、工作目标 紧密围绕提高物业管理水平、呈现“服务领先”的工作作风，并连续贯彻执行节能降耗和为业主服务好的企业宗旨，以国优新标准提高自身工作，努力做到：工作详情“精”，设备设施“准”，保卫工作“实”的目标。 三、工作重点 一、内部管理 1.人员掌握及企业凝聚力在新的一年中，管理处将削减人员的流淌性，主动补充新员工，以评比、表彰优秀员工增加团队的凝聚力，从而提高员工工作的主动性，促使员工彼此之间相互
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