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精选优质文档-倾情为你奉上卷烟零售终端建设工作初探 零售终端作为卷烟现代流通的最后一个环节,起着连接商业企业与消费者的桥梁纽带作用,厦门市烟草公司坚持把零售终端建设作为网络建设全面提升的一项重要工作,在服务终端、管理终端、形象终端和延伸终端四个方面边摸索边实践,总结了一些经验,也发现了一些问题。 一、我们对零售终端建设的认识 卷烟零售终端是卷烟产品实现价值的交易场所,是产品到商品惊人一跳的最后环节。从卷烟供应链整体分析,零售终端是烟草公司实现满足消费、创造税利的重要资源,是烟草公司卷烟销售业务的重要组成环节,是烟草公司必须紧密团结的对象。零售终端建设是烟草公司增强市场占有率和控制力的重要工作,烟草公司要把零售终端建设作为卷烟网络建设工作的重中之重,通过信息技术、经济手段、情感因素,强化批零的关系,牢固批零纽带,让零售客户忠诚于烟草公司,离不开烟草公司。 二、我们在零售终端建设上的做法 1、服务终端:重标准、强能力 随着按订单组织货源工作的深入开展,以客户需求为关注焦点的卷烟营销体系正在逐步完善。加强零售终端建
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