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广告媒体业务员和客户沟通的问题大全（定稿）正文 第一篇：广告媒体业务员和客户沟通的问题大全（定稿）广告媒体业务员和客户沟通的问题大全一 企业概况：1. 公司名称、地址、电话、所属行业、公司性质？ 2. 公司品牌？品牌结构？3. 你们公司是什么时候成立的？ 4. 你们的经营范围有哪些？ 5. 你们的下属公司有哪些？ 6. 你们公司现在有多少人？ 7. 董事长是？总经理是？8. 你们公司现在有多少部门？（组织结构及相关部门负责人） 9. 每个部门有多少人？10. 每个部门的工作职责是什么？ 11. 你们主管销售的最大领导是谁？12. 你们主管广告（或市场推广）的最大领导是谁？ 13. 参与广告决策的部门和个人有哪些？ 14. 你们的上级政府主管部门是哪个？ 15. 你们的管理模式是怎样的？ 16. 你们的企业文化是什么？二 目标客户1. 你们的目标消费群体（客户）是？2. 他们的性别、年龄、收入、学历、消费观念？ 3. 目标客户特性？4. 目标顾客群主要是在城市还是农村？ 5. 目标顾客群的消费心理？6. 你们下一步想重点开发的顾客
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