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精选优质文档-倾情为你奉上服装销售技巧在服装销售过程中,导购提升自身的销售服务技巧,最为有效的方法就是摸透客人的心理,就会事半功倍。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法:技巧一:推荐时要有信心,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感;技巧二:适合于顾客的推荐。对顾客提出商品进行说明时,应根据顾客的客观条件;技巧三:配合手势向顾客推荐;技巧四:配合商品的特征,每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征;技巧五:把话题集中在商品上,向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引导服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时促成销售;技巧六:准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。除了上面介绍的这些服装销售小技巧外,其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而异,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功
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