温馨提示：由于个人手机设置不同，如果发现不能下载，请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-11702977.html】到电脑端继续下载（重复下载不扣费）。
1: 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台，并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文（服务台工作的注意事项M.doc）为本站会员（bo****9）主动上传，文客久久仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知文客久久（发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服），我们立即给予删除！
服务台工作的注意事项M正文 第一篇：服务台工作的注意事项M服务台工作的注意事项1. 须凭电脑小票及瓶盖或空瓶到服务台进行兑换。2. 对兑换的瓶盖进行检查，是否在兑换期内，是否假瓶盖，此商品是否本商场所卖的商品；否则，就不能兑换。3. 对兑换的顾客中奖金额过大时，须咨询厂家方可兑换;本商场可暂时收下兑奖券，以开收据的形式收取，顾客留下联系电话号码 ，是否能兑换待电话通知,顾客接到通知后可凭收据到服务台领取或取回自己的兑奖券。 4. 对本商场白酒类的兑奖物品，必须检查是否本商场出售的商品，兑奖瓶盖是否完整。对有可疑的，必须经过询问才回复顾客。5. 对本商场所出售的商品带有的赠品的，必须做到一一对应，不可缺少;否则由当班人员负责买单处理，不可私自挪用。6. 各专柜赠送的赠品，必须做好登记工作，确保赠品不被员工私自挪用。 7. 对本商场定期特价活动期内所赠送的赠品，做好领取、登记手续。 8. 对顾客办理会员卡时，做好登记工作，及时启用，不能出现少卡、串卡、漏卡等等现象，否则，由当班员工自行承单处理。9. 对顾客积分兑奖时，做好登记工作，及时删除顾客积分（按
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号：浙ICP备20026746号-2
公安局备案号：浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台，即用户上传的文档直接卖给下载用户，本站只是网络服务中间平台，所有原创文档下载所得归上传人所有，若您发现上传作品侵犯了您的权利，请立刻联系网站客服并提供证据，平台将在3个工作日内予以改正。
