1、1.单选题【本题型共 30 道题】1.（）表现为能够创造积极的氛围引导交流，能够理解他人的观点和情感，并能够使他人感觉到你能认同他们的感受和观点A移情能力 B成就动机 C独立性 2.（）是计划的前提，是一切管理职能之首。A决策 B决定 C变革 .0D解决 3.管理职能主要是计划、（）、领导和控制。A实施 B指导 C组织 4.评价管理工作绩效的唯一标准是（）工作成果A工作成果 B工作过程 C工作方法 5.一个富有人本思想的管理者，应着力创造一个适宜（）的环境，培植组织的亲和力。A人性张扬 B个性严谨 C人性压抑 6.在一个（）的环境里工作，无论是工作积极性，还是工作效率都会有很大的提高。A气氛火
2、爆 B气氛严谨 C气氛融洽 7.管理者在工作中要勇于负责，对上级、下属、客人以及组织抱有高度（）A责任心 B勇于担当 C自我控制能力 D成就动机 8.管理活动最终要落实到计划、组织、领导和控制等一系列管理职能上，它们是管理工作（）最基本的手段和方法，也是管理活动区别于一般作业活动的主要标志。A最好的 B最基本的C最原始的 9.（）就是将组织的目标与员工个人心理目标有机结合起来，在组织目标实现的同时员工个人心理目标也得到实现A组织管理 B情感管理 C制度 10.战略管理体系的具体职能，包括（）、战略情报、战略组织、战略控制。A战略部属 B战略防御 C战略研究 11.SWOT 分析方法在适应性分析
3、过程中，组织高层管理人员应在确定内外部各种变量的基础上，采用（）、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式的分析。A杠杆效应 B连锁反应 C分析效应 12.（）是测评管理者工作绩效的重要标志，也是影响组织能否实现更佳效益的关键。A管理效率的高低 B学习效率 C领导力 13.有效的（）是释放和缓解压力、增强自信心、营造良好人际关系、提高团队凝聚力的一条重要途径。A组织管理 B人事制度 C人际沟通 14.管理者所需要做的不仅仅要展示个人的价值，还要展示团队及（）。A团队成员的价值 B管理成果 C团队业绩 15.技术骨干是社会组织中从事高技术、高技能、（）的“三高人员”A高知识 B高文化 C高
4、管理 16.让员工参与管理，从制度上保证员工对组织管理的（）。A知情权、参与权和决策权 B知情权、参与权 C知情权 17.技术型管理者必须建立的（）种管理思维方式A1 B2 C3 D4 18.效率的最大化不是管理的全部和惟一目标，对（）投资才是最有效的投资。A固定资产 B人的感情 C团队管理 19.著名管理专家诺尔迪奇总结了常用的三种故事类型不包括（）。A“我是谁”和“我们是谁” B“我们向何处去” C“我们从哪里来” 20.（）是组织高层管理人员为了组织长期的生存和发展，在充分分析组织外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到组织目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评
5、价的一个动态管理过程。A战略管理 B合作管理 C高层管理 21.世界上任何（）都需要变革管理，因此，变革性对管理者非常重要。A公司 B企业 C工作 D组织 22.工作技能族的战略决策能力包括要有选择最佳方案的决策能力（）；有风险决策的精神A有胆量 B有当机立断的决策魄力 C有敢得罪人的魄力 23.操作者是指在组织中直接从事具体业务的人，而管理者则是在组织中（）完成具体任务的人A管理他人 B指挥他人 C监督他人 24.必备知识族胜任力要素定义及表现行为理论知识与专业知识、环境知识、（）A组织知识 B管理知识 C创新知识 25.从技术岗走向管理岗，其实质是经历了（）“被人管，管自己，管别人”三步曲。A管别人、管自己、被人管 B管自己、被人管、管别人 C被人管、管自己、管别人 26.优秀的管理者不靠发号施令和权威来压制人，而是崇尚（），实行“职务无称谓”制度和“平等共事”的机制，以人格折服员工。A自由 B民主化管理 C制度至上
