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门诊规章制度(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上门诊规章制度1、门诊工作制度 门诊部主任在主管院长的领导下负责门诊的医疗行政,组织协调,督促检查各科室的门诊工作; 门诊各诊断室医师值班,调休请假由门诊主任负责安排及办相关审批手续; 门诊医师在诊断过程中,对诊明确或可颖传染病人,应及时填写传染病报告卡,特殊情况及时上报; 对重病人、老年人、残疾人,则应协调优先安排就诊; 认真规范书写门诊病历,处方及门诊日志,做到细致诊断,合理用药,态度和蔼,耐心解释,对经复诊仍不能确诊的难重病人,则应及时请示上级医师; 门诊各科要注重与医技科室、病区加强联系与沟通,以便及时收治病人和早日明确诊断; 专科门诊则要按时出诊,特殊情况不能出诊,则应当公示或告知病人; 门诊大厅公开设立病人意见本及投诉箱,以便接受群众监督; 门诊经常开展多种形式的宣传活动,以提高医院的知名度。2、门诊服务台工作制度 门诊服务台负责导医、分诊、咨询及维持大厅的工作秩序等工作。 准时上班,坚守工作岗位,热情主动接待病人。 服务台人世间员必须熟悉本院门诊各科医师的特点与专长、开展治疗项

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