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2011年整治非法证券活动宣传教育年工作总结.doc

1、 东兴证券莆田梅园东路营业部 2015 年 11 月关于开展“远离非法证券活动,传递正能量”打非宣传月专项报告根据中国证券业协会关于开展“远离非法证券活动,传递正能量”打非宣传月相关工作安排的通知(中证协发2015212 号)及证监会相关文件要求,结合本单位投资者教育工作,不断深化投资者教育工作,落实整治非法证券活动和维稳工作会议精神,共同维护市场稳定,预防非法证券活动的发生,保护投资者利益.我营业部认真贯彻上级各部门下发的各项要求,按照总部相关要求精心组织整治非法证券活动宣传教育月活动,通过整治非法证券活动宣传教育年活动,让投资者充分了解非法证券投资咨询和非法证券委托理财的表现形式、典型案例

2、,提高投资者对非法证券活动的识别和防范能力,让投资者充分了解参与非法证券活动的危害。杜绝参加非法活动保护自身财产的安全。同时我部组织员工认真学习了关于贯彻落实监管局下发的文件精神,做好并落实相关工作。现将我部整治非法证券活动宣传月工作汇报如下:1、在市场开发、开户、交易等有关业务环节中设置防范非法证券活动风险提示的内容。首先,通过加强对业务开发人员、开户人员等相关内部人员的培训来间接提高开发、开户、交易等过程中投资者防范非法证券活动风险的意识和能力。提醒客户拒绝向营业部员工提供全权委托。2、通过短信方式向营业部所有投资者发送相关防范非法证券活动风险意识的内容,不断的积累客户对非法证券活动的认识

3、,进而加强投资者对非法证券活动的抵制。短信内容如 1.尊敬的投资者,东兴证券温馨提醒您,证券机构及从业人员不得向投资者承诺收益,请勿轻信相关网站及个人的收益承诺。投资有风险,入市需谨慎 2.尊敬的投资者,东兴证券温馨提示:投资者应打消“一夜暴富”的心理,避免落入非法网络证券活动陷阱。投资有风险,入市需谨慎.3.提高风险防范意识,警惕贷款、非法融资和非法集资广告陷阱,谨防上当受骗;警惕以私募股权投资等名义提供所谓高额回报的非法集资陷阱。4.【福建证监局】提示广大投资者:抵制“暴利”诱惑,远离非法证券期货活动。5.【福建证监局】提示广大投资者:防范非法证券期货活动,不轻信保本保底承诺,不迷信内幕小

4、道消息,不相信电话短信蛊惑,不偏信软件“专家”荐股,不转账汇款个人账户。3、积极参加福建证券期货协会组织的投资者教育媒体宣传活动,通过与当地媒体合作,不断的扩大投资者教育宣传的效果。组织员工走入营业部周边的社区如:1 .莆田市荔城区新度镇镇政府 2.莆田市荔城区新度镇建设银行新度支行3. 莆田市荔城区新度镇工商银行新度支行 4.莆田农行涵江支行5.莆田市人民政府广场等做现场宣传,现场发放非法证券活动宣传教育相关案例资料。组织寄送相关宣传资料,营业部结合期货行业的实际情况,对新开户邮寄投资者风险揭示说明光盘、整非典型案例增强投资者教育工作。4、在营业部投教园地建立“整非”专栏并粘贴宣传资料,主要

5、内容包括:1)识别非法投资咨询活动的基本方法,帮助投资者更好地分辨这些非法行为, 整非典型案例2) 非法证券投资咨询和非法证券委托理财活动的陷阱及针对“非法证券活动陷阱”,投资者该如何识别和防范?3)在营业场所张贴“整非”标语、海报等宣传资料,向投资者发放各类宣传材料。5、建全客户投诉渠道,完善投诉机制。配备专人积极及时完善处理客户投诉纠纷。提高客户对我部服务水平的满意度。6、配合上级进一部做好开展打击非法证券活动宣传与投资者教育工作,把宣传教育与风险提示纳入开户,市场营销,后续服务等各个环节当中。7、做好投资者园地风险教育栏目及本部创办“财富启点周刊”中的股民学堂栏目,不断更新投教内容,随时

6、灌通投资者市场风险意识。杜绝参加非法证券活动。8、积极配合银行开展反洗钱宣传工作。9、通过客户经理进行社区和户外拓展活动,发放整治非法证券活动宣传单,进一步加强投资者风险和合规意识。5、密切关注因证券期货投资环节产生的不稳定因素和迹象,及时向上级相关部门报告。5、在营业场所设立“整非”咨询台(放有桌牌),提供相关咨询并接受非法网络证券活动举报。开展关于“整非”的投资者教育专场,在大屏幕(或电视)上滚动播放“整非”典型案例 Flash 动画。12、在电话、网上交易委托系统中增加关于提示投资者警惕非法网络证券活动的内容。在2015年11月“打非”活动中,虽然我们以多种方式积极开展了整治非法证券活动,取得了较好的效果,但是各类非法证券活动仍有发生的可能,我营业部将在日后的工作中仍坚持不断的对宣传教育工作开展情况及时的进行评估,不断的改进,把该项工作做的更好。东兴证券莆田梅园东路营业部2015年11月29日“整非”宣传月活动附图:

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