文秘专业全真综合试卷.doc

1、文秘类专业全真综合模拟测试卷（一）（满分 300 分，考试时间 150 分钟）一、单项选择题(每小题 2 分，共 56 分)1.布置办公室时，主管的座位最好置于 （ ）A.员工座位的后方 B.员工座位的前方C.门口入口处 D.方便监控员工工作的位置2.下列不属于办公室硬环境构成要素的有 （ ）A.空气环境 B.声音环境 C.安全环境 D.社会环境3.下列对接打电话陈述正确的是 （ ）A.接听电话时，一般在第一遍响铃后就要接听，做到“铃响不过三”的原则B.一般的公务电话最好避开对方临近下班及午饭前和午休时间C.接打电话的通话时间尽量控制在 5 分钟内，不要“煲电话粥”D.如果是需要转接的电话，应

2、立即把电话转给对方4.接收邮件的程序是 （ ）A.签收分类拆封阅函登记呈送B.签收拆封分类阅函登记呈送C.签收分类拆封登记阅函呈送D.签收拆封分类登记阅函呈送5.使用与管理介绍信时的注意事项说法错误的是 （ ）A.要填写有效时间 B.一般情况下，介绍信由印章管理人员负责管理C.一份介绍信只能用于一个单位 D.使用单位介绍信应经秘书部门批准6.最常用的接待规格是 （ ）A.高规格接待 B.低规格接待 C.对等接待 D.视情况而定7.预订住宿房间时不需要考虑的因素是 （ ）A.交通是否便利 B.朝向是否有利 C.档次是否合适 D.环境是否安静8.安排宴请桌次时应遵循的原则有 （ ）A.中心为上 B

3、.近门为上 C.以左为上 D.远主为上9.下列对商务旅行计划说法错误的是 （ ）A.旅行计划比日程表更详尽、更具体B.日程表比旅行计划更详尽、更具体C.制订旅行计划必须首先向领导了解清楚旅行的目的、任务和要求D.旅行计划要按时间顺序编排10.固定资产在使用与管理时应做到 （ ）A.固定资产使用人、使用地点变动时应由转入部门提出申请B.固定资产需要修理时，由技术部门提出申请C.所有固定资产均由办公室指定专人负责和管理D.固定资产核算并按财务制度规定计算折旧由管理人员负责11.会见与会谈的内容不同主要体现在 （ ）A.会见的经济性、利益性较强 B.会谈主要是为了加强双方的关系，处理事务C.会见的礼

4、节性、事务性较强 D.会谈是为了熟悉各方，并不产生原则性的一致性意见12.布置谈判室时最常用的座位安排是 （ ）A.并列式排列 B.圆桌式排列 C.方桌式排列 D.相对式排列13.下列有关会议议程和会议日程表述正确的是 （ ）A. 会议议程是对会议期间所有活动的具体安排B. 会议议程在时间、地点、人员等方面如遇变化，可做适当调整C. 小型的例会、内部会议可以不制定议程，只要有明确的议题即可D. 会议日程安排大体包括：日期、时间、地点、内容、参加人员、负责人等要素14.不仅能参加会议，还具有表决权、选举权的与会代表应持有 （ ）A.列席证 B.代表证 C.工作证 D.来宾证15.不同的会议，其会

5、场布置的环境也有不同，和谐融洽的会场一般适用于（ ）A.日常工作会议 B.党的代表大会 C.座谈会 D.纪念性会议16.停车场地狭长，又紧靠建筑物的场合或在道路两侧停放时应使用 （ ） A. 纵列停放 B. 斜排停放 C. 方阵停放 D. 横排停放17.会议简讯的基本特征是 （ ）A.准确 B.精炼 C.迅速 D.完整18.下列有关联系和接待媒体表述错误的是 （ ）A. 根据会议的规模、主题、性质、目标确定邀请的媒体B. 按照受众的地域性、文化水平、经济状况、接受信息的习惯等选择相应的媒体C. 根据传播内容的宽窄可以将媒体区分为大众类和专业类媒体两大类D. 企业提供的新闻素材必须事先经由主管领

6、导审定 19.获取信息的渠道有很多， 是现代社会获取信息的重要途径和主要来源。 （ ）A.媒体如广播、电视 B.信息网络 C.行政组织、社会团体和科研机构 D.现场考察和实地调查20. 可以直接、简单、灵活地获取较为客观的信息，但获得的信息量有限，深层次信息少。 （ ）A.阅读法 B.询问法 C.问卷法 D.观察法21.信息传递的方法不同其优劣也各不相同， 传递简洁、直接、快速，反馈及时，但获得的信息比较零乱，也较难储存。 （ ）A.文字传递 B.电讯传递 C.语言传递 D.可视化辅助物传递22.下列文种中使用范围最广泛的是 （ ）A.公函 B.通知 C.贺信 D.通报23.下列对请柬的说法不

7、正确的一项是 （ ）A.文字要美观，用词要谦恭 B.语言要精练，设计要精致C.内容具体、详细而又朴实 D.具有确指性和礼仪性24. 是新闻写作的基本要求，也是新闻报道的一项根本原则。 （ ）A.真实性 B.快速性 C.新鲜性 D.倾向性25. 签收文书的操作步骤是 （ ）A.签字清点检查 B.清点签字复核C.签字清点复核 D.清点检查签字26.外收发对收文的了解只限于信封的信息，故其收文登记内容简单，常采用（ ）A.流水登记方法 B.时间顺序登记方法 C.分类登记方法 D.问题分类登记方法27.文件装订时排列的先后顺序说法错误的是 （ ）A.正文在前，定稿在后 B.附件在前，正文在后C.转发文

8、在前，被转发文在后 D.原件在前，附件在后 28. 归档文件的第一步就是分类，其中， 是运用得最广泛的分类方法。 （ ）A.保管期限分类法 B.组织机构分类法 C.年度分类法 D.问题分类法二、多项选择题(每小题 3 分，共 54 分)29.开放式办公室与封闭式办公室相比较，具有的优点是 （ ）A.可以降低建筑成本和能源成本 B.可以提高办公室的空间利用率C.减少了交流的心理障碍，易于沟通 D.易于员工集中精力，避免受到外界干扰30.下列属于办公室设备隐患的是 （ ）A.电源线裸露 B.室内光线不足或刺眼 C.插座接口不稳定 D.碎纸机、复印机等设备出现故障31.下列对用印说法正确的有 （ ）

9、A.精神要集中，用力要均匀 B.介绍信、证明信或公函只需在落款处盖章C.所有的印章都要端正盖在成文日期的上方，并做到上不压正文，下要骑年盖月D.机关的正式公文只在文末落款处盖章32.在接待来访人员时，文书人员应做到 （ ）A.文员在了解了来宾的身份或意图后，应及时安排来宾与领导见面B.接待未约来访时应通过交谈确认来访者的身份和意图C.对于不受欢迎的来宾，应该果断拒绝，以避免浪费时间D.接待来访时均需面带微笑，主动问候，热情接待33.安排来访团体娱乐参观时，选择参观内容时应满足 （ ）A.有代表性的内容 B.能够满足来访者的基本要求C.不会影响正常工作及生产 D.不会泄露核心机密34.办公用品的

10、库存保管应该注意 （ ）A.储藏间或物品柜要上锁，保证安全，减少丢失B.各类物品要清楚地贴上标签，标示类别和存放地C.体积大、分量重的物品放在最下面D.小的物品、常用的物品应放在较大物品的前面35.会见合影时，应注意的礼仪原则是 （ ）A.主宾居中，主宾位于主人右边 B.主人居中，主人位于主宾右边C.主客双方应间隔排列，右上左下 D.两端应由主方人员把边，以表尊重36.会议议程的编制需要考虑 （ ）A. 应按照议案的轻重缓急编排处理先后次序B. 重要的议案、事项或保密性的议题一般放在后面C. 尽量将同类性质的问题集中排列在一起，便于讨论D. 要合理分配各项议案或事项的时间，为重要事项留出足够的

11、时间37.会议通知的发送方式多种多样，可根据会议性质、参加范围、紧急程度和保密要求选择恰当的方式，如 （ ）A.当面告知 B.电话通知 C.发传真 D.邮寄 E.海报38.准备会议资料的要求有 （ ）A. 整理发放文件目录 B. 重要文件要编号登记 C. 认真装发文件 D. 认真校对会议文件 E. 准备文件袋，注明“会议文件”39.会场总体布局的要求有 （ ）A.庄严隆重 B.舒适整洁 C.设备齐全 D.空气流通 E.明亮安静40.下列有关会议礼仪服务，表述错误的是 （ ）A.当接待人员表示欢迎时，应做到 3S，即起立、微笑、问候B.国际通行的礼仪是“以右为尊” ，接待人员应该走在来宾的左前方

12、一两步引路C.乘车时要先让来宾上车，上车时让来宾从右侧门上，主人从左侧门上D.如果迎接者有好几位，应该由其中的秘书或其他职位较低者向来宾介绍自己一方，先从身份高者介绍E.大客车以前排为尊位，自左而右，按顺序排列41.在安排与会人员返程工作中，做法正确的是 （ ） A.秘书人员做好返程服务工作，首先要了解返程服务的内容和程序、及服务的要求B.一般情况下要按先近后远次序安排返程票的预订事宜C.会务人员应提醒与会人员及时与会务组结算并办理付费事宜，开好发票D.秘书人员和领导一起送客时，要比领导稍后一步E.对重要宾客和不经常见面的远道客人，秘书应建议和协助组织召开一定范围内的欢送会或送别宴会42.信息

13、存储的编码方法主要有 （ ）A.顺序编码法 B.时序编码法 C.分组编号法 D.内容编码法43.备忘录的写作主要包含项目有 （ ）A.标题 B.书端 C.称呼 D.事因 E.落款44.复核的重点主要包括 （ ）A.内容是否正确与完整 B.审批、签发手续是否完备 C.附件材料是否齐全 D.格式是否统一完整 45.归档文件目录的内容要求有 （ ）A.件号、文号 B.责任者 C.题名 D. 日期、页数46. 电子文件归档和管理规范规定，逻辑归档应对电子文件进行 （ ）A.备份归档 B.定期归档 C.随办随归 D.压缩归档三、分析题(本大题共 4 小题，第 50 小题 10 分，其余小题各 20 分，

14、共 70 分)47.仁和公司秘书贾南的工作之一是备用金管理。月末，当贾南拿着一叠票据如计算机维修发票、购买 A4 纸的发票、快递单、领导出差发票等到财务部门报销时，遇到了麻烦，有的票据不对，有的不属于备用金范围，有的没有经手人等等。试分析：（1）秘书贾南错误在哪里？（2）零用现金管理的程序和方法如何？（3）如何报销领导差旅费用？48.12 月份，浙江婚礼策划公司即将迎来其成立一周年纪念，于是，公司召集相关部门负责人召开了“一周年庆典，一百倍感恩”的庆典活动筹备会议。会上，大家纷纷讨论举办纪念活动的时间、地点及整个流程。作为秘书人员的你，请你提出确定庆典活动时间和地点需要考虑的因素，以及庆典活动

15、的一般流程。49.海纳公司举办新产品推荐会，邀请了 50 位嘉宾，连同公司内部员工共计 200 人参加。秘书李芳负责签到并发放会议资料的工作，她准备了一份签到表格，请每一位与会人员在表格上签名，让签到者自己去拿放在桌上的资料袋，一天下来，当她清点资料时发现还有 15 名嘉宾没来，而资料却只有 5 份了。请问李芳出错的原因是什么？如果由你来负责会议的签到工作，你会怎样做？50.XX 管理局通信员李 X 给 XX 公司送来一份X 省财政厅、XX 省审计局关于开展 XXX 财务专项资金检查的通知 ，该公司秘书很快进行了收文与登记，然后送给分管人员办理，大大提高了公司的办事效率。假设你是公司的秘书，你

16、将如何做好文件的签收和登记工作？四、操作题(本大题共 4 小题，第 51 小题 20 分、第 52 小题 25 分，第 53、54 小题各 15 分，共 75 分)51.东方激光有限公司总经理苏朋，下个星期将有许多重要的活动需要参加，主要工作如：星期一，早上召开各部门经理会议，下午检查分公司的安全卫生工作；星期二，晚上乘飞机前往广州开会，会期一天；星期四，必须由广州返回公司，参加下午 3：00 的新产品发布会；星期五，晚上 6：30 公司召开“庆祝元旦暨员工表彰大会” ，必须参加；另外，总经理还需约一个时间去医院检查身体。小王是公司新来的办公室秘书，请你告诉她编制工作时间表的具体要求，并帮助她

17、编制出总经理苏朋的周活动时间表。52.为了进一步落实XX 市创建国家卫生城市宣传工作方案的要求，2014 年 6 月 11 日，市政府副秘书长主持召开创卫宣传工作会议，市创卫办、各区创卫办、市直有关单位、新闻单位共 120 余人参加了会议。请代表会议秘书组拟定清退会议文件工作方案。53.小王是公司的办公室秘书，主要负责办公室的接待及信息管理方面的工作。小王很善于收集资料，几年下来，各种文件、广告、宣传材料、参考资料等已经堆满了小王的好几个文件柜。一天，行政经理向他要一份前一年产品推广会的资料，但是小王找得满头大汗也没有找到。经理语重心长地对她说：“信息要收集，更要筛选整理，才能挑出今后有用的妥

18、善保管，否则你会被文山所淹没。 ”请结合案例，分析小王可以通过什么具体方法筛选信息，以及筛选信息的工作程序。54.浙江伊利康有限公司 20 周年庆典终于圆满落幕，人们对此次庆典活动安排赞不绝口，但是对于档案管理人员李丽来说，档案整理工作才刚刚开始。经过收集，李丽面前摆放了许多的文件，如（1） 关于请求追加 20 周年庆典活动经费拨款的请示 （2012.6.12） （2） 关于同意追加拨付庆典活动经费的批复(2012.6.25)（3） 20 周年庆典活动经费使用具体方案(2012.4.28)（4） 关于授予 XX 等同志“十佳优秀员工”称号的通报(2012.5.29)（为庆典表彰而评） （5）

19、关于表彰“技术革新能手”XXX 等的通报(2012.6.5)（为庆典表彰而评） （）关于新建生产基地、研发中心和动物实验基地的函(2012.3.17)（7） 关于同意浙江伊利康生物有限公司新建厂房征地的复函(2012.4.9)（8） 关于评选“十佳优秀员工”的通知(2012.5.5)；（9）关于请相关人士前来参加庆典活动的邀请信 、 请柬(2012.8.2)（10）关于召开 20 周年庆典活动筹备工作会议的通知(2012.3.1)（11）办公室文员招聘启事(2012.3.5)（12）应邀参加庆典活动的回执单(2012.8.17)（13）关于新产品的新闻发布会的新闻稿(2012.5.20)（14

20、）关于庆典活动的媒体报道(2012.9.21)（15）外界各单位发来的关于庆典贺电和贺信(2012.9.19)（16）庆典活动当天的领导致辞，如欢迎词、主持稿等(2012.9.20)（17）市卫生局转发关于开展文明卫生督查的通知(2012.7.4)（18）附件：XX 卫生部文明卫生督查办法(2012.6.15)（19）公司职工代表大会讨论稿 1；（20）公司职工代表大会讨论稿2；（21）公司职工代表大会定稿（22）卫生督查办法传阅单。（1）请问，李丽要完成庆典活动档案的整理需要做好哪些事情？（6 分）（2）请替李丽筛选出不需要归类在庆典活动的文件，然后将序号进行排序。需筛选出的文件（只填序号）

21、： （5 分）所需文件的排序（只填序号）： （4 分）五、写作题(本大题共 1 小题，第（1）小题 20 分，第（2）小题 25 分，共 45 分)55.自 2014 年以来，XX 市教育局党委响应市委、市府的号召，组织开展了“我的中国梦”主题教育活动，取得了良好的成效。该教育局为了进一步深入学习贯彻党的十八大精神，引导广大党员和教职工为实现国家富强、民族复兴、人民幸福的伟大“中国梦”而勤奋学习、爱岗敬业、积极进取。经研究最后决定于 10 月 11 日下午召开 XX 市教育系统阶段性总结的表彰会议。此次会议的主题是：阶段性总结“我的中国梦”主题教育活动，表彰各类先进，部署下阶段工作。同时，会议要求以下人员必须参加会议：市局直属学校（单位）基层党组织书记；首届温州市教育系统“十大育人先锋”、“党员之星”获得者；党的十八大知识网络竞赛优秀组织奖获奖单位；2013 年全市党员干部辩论赛 XX 市教育局辩论队最佳辩手和优秀辩手。会议未尽事