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精选优质文档-倾情为你奉上成功销售的金钥匙 体育长春分公司人力行政部 韩彬随着信息产业的快速发展和普及，服装零售咨询的交流变得越来越容易，消费者可以轻易地找到任何感兴趣的信息。淘宝网、梦芭莎购物等网络的普及也打破了地域的界限，仿佛一夜之间，全球已经一体化了。信息量的增加，使人们的眼界更加开阔。消费者的行为也在日趋专业化、理性化，这都无疑给服饰零售业的从业人员带来了更大的挑战和压力。如今，已经没有生产不出来的商品，只有卖不出去的商品。面对这些变化，服饰零售业又应该从哪里找到业绩提升的突破口？竞争力又应该如何提升呢？充足优质的货品、稳定的人员配置，已是全行业都在关注的问题。那么求“突破”，求“提升”必须在此两点之上另辟新境！销售语言服饰零售人员最常用的销售技巧，往往也是最容易被忽略的销售技巧。 在服饰的终端店铺中，导购每天都要与不同的顾客进行沟通、交流，同样的商品可能会用不同的方法介绍、讲解。应对顾客的问答是需要语言技巧的，巧妙的回答会促成销售，一句不经意的错误回答也会失去一位忠诚的顾客，让业绩直线下降。由此可见销售语言的重要性。销售语言种类很
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