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精选优质文档-倾情为你奉上1. 菲利普科特勒（了解一下） 市场营销是个人和集体通过创造，提供销售，并同别人交换产品或价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。2. 需要、欲望、需求: 市场交换活动的基本动因是满足人们的需要和欲望。这是市场营销理论提供给我们的一种观察市场活动的新的视角。 “需要”是指人们生理上、精神上或社会活动中所产生的一种无明确指向的满足欲； 而当这一指向一旦得到明确，“需要”就变成了“欲望”； 而对企业的产品而言，有购买能力的“欲望”才是有意义的，才真正能构成对企业产品的“需求”。3. “交换”是市场营销概念中的核心要素。如何通过克服市场交换障碍，顺利实现市场交换，进而达到实现企业和社会经济效益的目的，是市场营销学研究的核心内容。4. 4P营销理论: 第一，产品（Product）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。 第二，价格 (Price）：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略。 第三，分销
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