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精选优质文档-倾情为你奉上电子政务项目管理八点启示 我国税务信息化建设已有20多年的时间，在各方面都取得了一定的成果，然而比较而言，业内外专家以及实践者都认为项目管理还需要进一步加强。OECD（经济合作与发展组织）国家作为西方发达国家的典型代表群体，非常重视政府部门大型信息化项目的管理。OECD公共管理委员会（PUMA）组织对IT项目管理进行了专门的研讨，并得出若干重要经验。本文简要介绍这些经验，以期对我国税务信息化项目管理起到一定借鉴作用。 1.制定政策前考虑IT项目的实施 政府信息化所面临的现实是：公共部门的工作环境与民间部门有着非常大的不同，这些差异性让我们不难理解为什么政府信息化项目失败的可能性更大，所面临的项目管理挑战更严峻。政府部门在执行公共政策方面，由于法律常常变动，因此工作重点也不断变化，相应的实施也必须进行调整，由此造成正在建设中的IT项目也发生变化，这常常会造成IT系统更加复杂，同时也会模糊与供应商签订的合作协议，增加预算。 政策变动的“联动效应”难以估计，甚至微小的政策变动有时也会引起IT系统结构性的变化。而同
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