温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-11933849.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文(问题管理流程(共23页).doc)为本站会员(晟***)主动上传,文客久久仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知文客久久(发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!
精选优质文档-倾情为你奉上问题管理流程中国电信专心-专注-专业目 录1 范围本文档内容包括:1. 问题管理概述:从整体的角度对问题管理进行简要的描述;2. 问题管理目标,描述问题管理流程所要达到的目标;3. 术语定义:在本文档中出现的关键术语的说明;4. 主要角色及职责:描述在事件管理活动中各主要的角色及其所担负的职责和活动;5. 流程描述:包括问题管理主体流程与各子流程。主体流程中包括流程图,各阶段的活动描述及输入、控制和输出;子流程包括详细活动的流程图和流程描述;6. 问题管理中的相关标准:包括流程中用来进行判断,分类,分级以及升级的标准;7. 问题记录与状态跟踪:包括问题各阶段,应该记录的内容;问题的状态与状态跟踪;8. 问题分析方法:描述了问题分析时使用的各种方法;9. 与其它流程之间的关系:描
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号:浙ICP备20026746号-2
公安局备案号:浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。