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精选优质文档-倾情为你奉上 净化班组培训总结班组长培训心得体会 时光荏苒，一周充实而有趣的培训眨眼间已经结束。经过一周的培训，我对班组长的职能以及怎么管理班组都有了进一步的认识。班组长管理着一个小组，是企业管理的最小单元，班组长是兵头，又是将尾。作为一名班组长，首先要身先士卒，以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长，应常常反思自己，在工作当中找答案，时时关心员工，和员工打成一片，为员工排扰解难，但不能搞帮派，要一视同仁，充分发挥员工的积极性和团队精神，充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益。通过此次培训学习，作为一名班组长我相信自己能够顺利有效的开展各项班组工作。现将本次培训的心得与体会总结如下。 1 主动思考，选择题优于疑问题 对于一个上级主管来说，每天要面对许多的问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。作为一名好的班组长，当班组遇到某些棘手的问题时，首先应该自己或者班组讨论出一
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