温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-11945951.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文(S店前台管理制度.doc)为本站会员(bo****0)主动上传,文客久久仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知文客久久(发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!
4S店前台管理制度正文 第一篇:4S店前台管理制度别克前台管理制度1 服务顾问每天不迟到、不早退、不无故旷工,不聚众聊天,不在工作时间上网、聊天、游戏、嬉笑、打闹、玩手机、看电子书。工作时间不消极,不怠工,不要再前台大声喧哗,谨慎言行等,2 每天至少一个接待及交车流程的规范录音,每天把和录音上传至 共享文件。重点在于接待及交车环节3 5S要求接待台台面及下面不能脏乱差现象,垃圾桶及时处理,接待台面每天擦拭不能有灰尘,SA着装要规范开早会时检查(头发不能乱,西服领带皮鞋,胸卡的佩戴,上班不允许穿休闲的服饰上班,晨会对讲机挂上)4 施工单的规范性严格按照上海通用要求规范去做。5值班:每人每周值班一天, 值班人员每天早晨在8:00之前要到,要求前台所有的饮水机不能有空桶出现。中午午饭最后吃饭,下班之后所有的电源要关闭。值班人员处理停车区的秩序。及时引导车辆停放接待以及分流。帮助休息人员的交车。6以上制度都作为现场得分的重点,2021效工资作为奖惩基数,为了员工的利益不受到损坏做得差扣款的部分奖励给做得好的。 7 服务经理不在站长现场打分。保持领导在不在都
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号:浙ICP备20026746号-2
公安局备案号:浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。