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客 户 服 务 部 职 责正文 第一篇：客 户 服 务 部 职 责第 1 页 共 8 页文员/助理/客户服务 职责内容1. 向副总经理提合理性建议，帮助分配业务资源。 2. 协助副总经理处理其它日常事务。3. 协助副总经理召开会议，并通知、纪录、保管相关事宜。 4. 协理副总经理文稿的起草及公司文件的下发和保管。 5. 负责办公室卫生、物品保管、材料的收集及整理。6. 负责协助公司进行行政规章制度的制定并实施、贯彻；负责员工行为规范的贯彻实施。 7. 负责公司对外接待工作，对各种来访、来电、传真进行查询、接待或记录，做到语言清晰、热情、礼貌、灵活，是客户的分清其信息的来源或渠道。8. 每月1日向总经理提交一份述职报告、下月工作计划，并口头汇报思想。 9. 遵守各项规章制度，不得在前台有化妆、嘻戏等影响公司整体形象的行为。10. 每日提前10分钟到岗，负责公司的员工考勤记录，并于每月2日前整理、汇报并提交副总经理。11. 负责公司各种报刊资料的征订、收发和保管。12. 主动配合设计师接待客户，负责协调设计师之间的关系，协调设计师和副总之间
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