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辞退面谈思路+技巧.docx

辞退面谈须慎行和员工“说再见时”要讲方法,也要有温度员工解雇面谈是企业经营管理中的常态化工作,虽然解雇的指令由企业高层发出,但具体负责落实的是企业管理者。对于管理者来说,掌握基本的工作思路和规范的解雇策略,是高效、干净、顺利地实施员工解雇面谈工作的必然要求。一、解雇面谈的基本思路1、谁来主导解雇面谈由谁来主导员工解雇面谈,事关解雇面谈工作的成败。解雇面谈作为一件出力不讨好的事,选择谁作为执行主体,需要具体问题具体分析,而不是一刀切地由人力资源部包干负责。相比于企业的其他人员,员工更为信赖、熟悉自己的直接领导者: 一方面是直接领导者与员工有较为深度的合作认同关系,并且直接领导者对员工的能力、业绩掌握的信息更全面、更客观; 另一方面是直接领导者向员工面谈时,也容易获得员工心理的认同,易于避免员工产生抵触情绪和人际冲突。当然,直接领导者在开展解雇面谈时,最好有第三方人士立足现场,代表企业履行解雇面谈见证者的职责。对此,企业人力资源部门领导者担当第三方人士,协助直接领导者的解雇面谈工作,是最适合不过的。因为这既是人力资源部门本职工作范畴

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