精选优质文档-倾情为你奉上销售员在打电话时,总是会有这样或那样让客户不爽的说辞。刚开始通电话时,客户可能不会太难受。但当时间久了,他们会很反感的,反感你的说辞最大的表现方式就是挂掉你的电话。为此,小编就列举了四种电话销售说辞很容易造成客户的反感!1、“我觉得”请把自己的销售谈话做一个录音,你会发现“我觉得”这个词会频繁出现,这说明什么说明你的销售习惯还是以自我需求而非以客户的需求为导向的。请把“我觉得”改为“你怎样看待”“你有什么看法”或者“通常,我们认为.”“大家一般认为”多说“我们”“大家”,删掉“我觉得”。2、“你想不想买点XX”这是最幼稚的话术,你得到的回答一定是:“不想。”这种错误多半出在那些新兵蛋子,说明他还没有基本的专业销售概念,该从基本功好好抓抓了。3、“说句良心话,”或者“说句老实话,”这是什么意思此地无银三百两,你想表达什么你从来不讲良心话,现在才说良心话,才说老实话当这种语言出现在你的谈话中,请注意你是否急眼了是否有点恼怒是否有点面红耳赤请立即调整自己的状态,平静,再平静一点。4、“你说得
