1、本科毕业论文(设计)外文翻译外文出处PERSONNELREVIEW,2008(3)300316外文作者KUENHUNGTSAI,CHRISTINECHOU,MINGYICHEN原文DOESMATCHINGPAYPOLICYWITHINNOVATIONSTRATEGYREALLYIMPROVEFIRMPERFORMANCEINTRODUCTIONINAFASTMOVINGANDGLOBALIZEDWORLD,AFIRMMUSTMAINTAINITSCOMPETITIVEADVANTAGETOCONSTANTLYIMPROVEITSPERFORMANCEANDCOMPETEWITHITSCOMPE
2、TITORSTHECOMPETITIVEADVANTAGECONCEPTINCLUDESTHECAPABILITIES,RESOURCES,RELATIONSHIPS,ANDDECISIONSTHATPERMITAFIRMTOCAPITALIZEONOPPORTUNITIESANDAVOIDTHREATSWITHINITSINDUSTRYHOFERANDSCHENDEL,1978PORTER1985ARGUEDTHATHUMANRESOURCEMANAGEMENTHRMHELPSAFIRMOBTAINACOMPETITIVEADVANTAGEBYLOWERINGCOSTS,INCREASING
3、PRODUCTSOURCINGANDSERVICEDIFFERENTIATION,ORBOTHHOWEVER,ACHIEVINGACOMPETITIVEADVANTAGETHROUGHHUMANRESOURCESREQUIRESASTRATEGICMANAGEMENTPERSPECTIVEJACKSONANDSCHULER,1995THISISTHEBASICRATIONALEOFSTRATEGICHUMANRESOURCEMANAGEMENTSHRMRECENTSTUDIESHAVEEXAMINEDSHRMASAMEANSOFENHANCINGORGANIZATIONALCOMPETITIV
4、EADVANTAGE,WHICHIMPROVESOVERALLFIRMPERFORMANCEARTHUR,1994HUSELID,1995MACDUFFIE,1995PREVIOUSAUTHORSHAVEDESCRIBEDSHRMASTHEPROCESSOFLINKINGHRPRACTICESTOBUSINESSSTRATEGYULRICHANDLAKE,1991HUMANRESOURCEMANAGERSHAVELONGREGARDEDCOMPENSATIONASACRUCIALLEVERTOMOVEEMPLOYEESTOWARDTHEDESIREDGOALSOFANORGANIZATIONM
5、CLAGANANDNEL,1995EXAMININGTHEEFFECTSOFPAYPOLICYONANENTERPRISEHASBECOMEAVERYIMPORTANTISSUEINTHEHRMFIELDASMANAGERSINCREASINGLYEMPHASIZESHRMPRIORRESEARCHHASCONTRIBUTED,ATTHEINDIVIDUALLEVEL,TOTHENEXUSBETWEENPAYPOLICYANDSEVERALIMPORTANTCONSTRUCTSBYEXAMININGISSUESSUCHASSATISFACTIONDYERANDTHERIAULT,1976RIC
6、EETAL,1990,RETENTIONHOLZER,1990BARBERANDBRETZ,2000,ANDPERFORMANCENEAL,1993LEVINE,1993TREVORETAL,1997ATTHEFIRMLEVEL,SEVERALSTUDIESARGUETHATMATCHINGPAYPOLICYWITHBUSINESSSTRATEGYMAYINCREASEORGANIZATIONALPERFORMANCEMILESANDSNOW,1984CARROLL,1987INADDITION,AFEWRECENTSTUDIESDISCUSSTHEIMPACTOFBUSINESSSTRATE
7、GYONCOMPENSATIONSINGHANDAGARWAL,1999YANADORIANDMARLER,2006ALTHOUGHPREVIOUSSTUDIESADDRESSTHESTRATEGICPERSPECTIVEOFPAYPOLICY,ONLYAFEWEMPIRICALINVESTIGATIONSWERECONDUCTEDEGBALKINANDGOMEZMEJIA,1990MONTEMAYOR,1996THESESTUDIESPROVIDEASOLIDFOUNDATIONFORSUBSEQUENTRESEARCH,BUTCHALLENGESMUSTSTILLBEADDRESSEDIN
8、TERMSOFTHEIRMETHODOLOGYANDINTERPRETATIONOFRESULTSFOREXAMPLE,PREVIOUSANALYSESWEREGROUNDEDINSMALLSAMPLESIZESANDSCARCELYCONTROLLEDFOREXTRANEOUSFACTOREFFECTSSUCHASFIRMSIZEANDINDUSTRYCHARACTERISTICSTHEREFORE,THEEFFECTWHICHPAYPOLICYCOMBINEDWITHBUSINESSSTRATEGYHASONFIRMPERFORMANCEREMAINSTOBEFULLYEXAMINEDEV
9、ENTHOUGHPAYPOLICYISREGARDEDASACRUCIALHRLEVERTOINFLUENCEEMPLOYEEBEHAVIORANDENHANCEFIRMPERFORMANCEMCLAGANANDNEL,1995SONGETAL,2005,SOMEHRSCHOLARSARGUETHATPAYMAYBEVALUABLEINRECRUITINGANDRETAININGEMPLOYEESBUTISTYPICALLYUNRELATEDTOPRODUCTIVITYROSENBLOOMANDHALLMAN,1981HILLS,1987OTHERAUTHORSNOTETHATINDIVIDU
10、ALINCENTIVEPAYMAYUNDERMINETEAMWORKANDENCOURAGEASHORTTERMFOCUS,WHICHOFTENDECREASESORGANIZATIONALPERFORMANCEPFEFFER,2001APAYINCREASEMAYALSOLEADTORISINGFIRMCOSTSBECKERANDGERHART,1996DISPUTESREGARDINGTHEROLEOFPAYWHICHTHESTRATEGICCOMPENSATIONVIEWPOINTEMPHASIZESNECESSITATEAFURTHEREXAMINATIONOFTHISPERSPECT
11、IVETHISSTUDYDRAWSONALARGEDATASETTOSUPPORTADEVELOPEDCONCEPTUALFRAMEWORK,ANDEXAMINESTHENOTIONOFWHETHERMATCHINGAPAYPOLICYWITHABUSINESSSTRATEGYCONCLUSIVELYSUPPORTSBETTERFIRMPERFORMANCETHISPAPERCONCENTRATESONTAIWANSTHREETECHNOLOGYBASEDSERVICESECTORSTHEINTEGRATEDCIRCUITICDESIGNSERVICEINDUSTRY,THESYSTEMINT
12、EGRATEDSERVICEINDUSTRY,ANDTHESOFTWARESERVICEINDUSTRYSEVERALFACTORSINFLUENCEDTHESELECTIONOFTHESETHREEINDUSTRIESFIRST,ACQUIRINGASKILLEDWORKFORCEISANIMPORTANTPARTOFASERVICEFIRMSEFFORTSTOENHANCEITSCOMPETITIVEADVANTAGESINCETECHNOLOGYBASEDSERVICEFIRMSPROFITFROMSERVICESDELIVEREDWITHINANADVANCEDTECHNOLOGYCO
13、NTEXT,THEYSHOULDEMPHASIZEANAPPROPRIATEPAYPOLICYTORECRUITANDMOTIVATEHIGHLYQUALIFIEDPEOPLESECOND,INTERMSOFISSUESRELATEDTOSTRATEGICPAYPOLICYPERSPECTIVES,EXISTINGSTUDIESDONOTFOCUSONSERVICESECTORSTHIRD,TAIWANWASONCEONEOFTHESIGNIFICANTEMERGINGMARKETSINTHEWORLD,BUTISNOWFACINGGREATCHALLENGESDUETOTHEEMERGENC
14、EOFCHINAANDINTENSECOMPETITIONININTERNATIONALMARKETSTHETECHNOLOGYBASEDSERVICESECTORPLAYSTHEIMPORTANTROLEOFINNOVATIONINITIATORANDKNOWLEDGEMEDIATOR,LEADINGTOPRODUCTIVITYGROWTHFORTHEENTIREINDUSTRYBUILDINGACOMPETITIVEADVANTAGETHROUGHHRMPRACTICESINTHISSECTORISOFVITALINTERESTTOTAIWANSECONOMICDEVELOPMENT,AN
15、DISTHUSANIMPORTANTISSUEFORTAIWANSHRPROFESSIONALSANDRESEARCHERSTHISANALYSISINCLUDESSEVERALIMPORTANTCONTROLSTOPROVIDEMORECONVINCINGEVIDENCEFORTHERESEARCHHYPOTHESESFINALLY,THEEMPIRICALASPECTOFTHISRESEARCHEXPLOITSATECHNOLOGYBASEDSERVICEFIRMDATASETCONSTRUCTEDBYTHEDIRECTORATEGENERALOFBUDGET,ACCOUNTINGANDS
16、TATISTICSDGBAS,ACABINETLEVELOFFICEINTAIWANTHISLARGESAMPLEDATASETPROVIDESAMORECOMPLETEANDAPPROPRIATEPICTUREOFTHEVARIABLESANALYZEDINTHISSTUDYCONSEQUENTLY,THERESULTSOFTHISINVESTIGATIONAREANINTERESTINGEXAMINATIONOFTHISFIELDINVIEWOFTHEIMPORTANCEOFINNOVATIONINTECHNOLOGYBASEDSERVICEFIRMS,THISSTUDYFOCUSESON
17、ONESPECIFICBUTIMPORTANTASPECTOFBUSINESSSTRATEGYINNOVATIONSTRATEGYTHISAREAISWORTHYOFSTUDYBECAUSENORESEARCHERSHAVEINVESTIGATEDTHEEFFECTWHICHPAYPOLICYCOMBINEDWITHINNOVATIONSTRATEGYHASONFIRMPERFORMANCETHISSTUDYUSESSECONDARYDATARATHERTHANTHEPRIMARYDATADERIVEDFROMQUESTIONNAIRESINPREVIOUSSTUDIESTHISAPPROAC
18、HLIMITSTHEEFFECTCAUSEDBYTHEQUALITATIVEORATTITUDINALPROPENSITIESOFRESPONDENTSHENCE,THISSTUDYEXAMINESTHESTRATEGICCOMPENSATIONPERSPECTIVEMOREOBJECTIVELYPREVIOUSSTUDIESDONOTREGARDINDUSTRYTYPEASAVARIABLEINTHEIRFRAMEWORKSEVENTHOUGHDIFFERENTINDUSTRIESMAYHAVEDIFFERENTLABORCONDITIONSRELATEDTOMARKETSITUATIONS
19、ANDCOMPETITIONTHISSTUDYPROVIDESAMORECOMPREHENSIVEINVESTIGATIONFRAMEWORKBYINCORPORATINGTHEINFLUENCEOFDIFFERENTINDUSTRIESTHERESULTSOFTHISSTUDYWILLINTERESTHRPROFESSIONALSINGENERALANDTAIWANSHRRESEARCHERSANDMANAGERSINPARTICULARFRAMEWORKANDHYPOTHESESFIGURE1DISPLAYSTHECONCEPTUALFRAMEWORKINVESTIGATEDINTHISS
20、TUDYTHEFRAMEWORKINDICATESTHATPAYPOLICYANDINNOVATIONSTRATEGYCOMBINEDAFFECTTHEPERFORMANCEACHIEVEDINATECHNOLOGYBASEDSERVICEFIRMTHECONCEPTUALFRAMEWORKFURTHERPROPOSESTHATTHEINDUSTRYTYPEMODERATESTHISRELATIONSHIPSPECIFICHYPOTHESESCONCERNINGTHESERELATIONSHIPSAREDETAILEDBELOW,TOGETHERWITHTHEIRUNDERLYINGRATIO
21、NALEH1MATCHINGPAYPOLICYWITHINNOVATIONSTRATEGYISPOSITIVELYRELATEDTOFIRMPERFORMANCEH2THEEFFECTWHICHPAYLEVELCOMBINEDWITHINNOVATIONSTRATEGYHASONFIRMPERFORMANCEISSTRONGERINTHEICDESIGNSERVICEINDUSTRYTHANINSOFTWAREANDSYSTEMINTEGRATIONSERVICEINDUSTRIESRESEARCHMETHODSVARIABLEDEFINITIONSANDMEASURESFIRMPERFORM
22、ANCEFIRMSPURSUEDIFFERENTOBJECTIVES,ANDTHEREISPROBABLYNOSINGLEMEASURETHATFULLYCAPTURESFIRMPERFORMANCEVENKATRAMANANDRAMANUJAM,1986THEULTIMATESUCCESSOFAFIRMISNOTSOLELYMEASUREDBYITSCAPACITYTOINCREASEITSSALES,PRODUCEPROFITS,ORGENERATECASHFROMITSOPERATIONS,BUTWHETHERTHEFIRMSACTIVITIESARECREATINGVALUEFORIT
23、SOWNERSFLETCHERANDSMITH,2004INADDITION,RLICHTENBERGANDSIEGEL,1991WAKELIN,2001TSAIANDWANG,2004THUS,INLINEWITHTHESEPASTSTUDIES,THISRESEARCHUSESVALUEADDEDTOMEASUREFIRMPERFORMANCEHEREVALUEADDEDISADOLLARBASEDMEASUREINNTMILLIONSDOLLARCONSTRUCTEDBYTHEDIFFERENCEBETWEENTHEREVENUESOFAFIRMANDTHECOSTOFITSMATERI
24、ALINPUTS。PAYPOLICYANORGANIZATIONOFTENFORMALLYORINFORMALLYESTABLISHESAPAYPOLICYTHATDETERMINESWHETHERITWILLBEAPAYLEADER,APAYFOLLOWER,ORMERELYHOLDANAVERAGEPOSITIONINTHELABORMARKETKLAASANDMCCLENDON,1996THISSTUDYMEASURESTHEPAYPOLICYOFAFIRMBYITSPAYLEVELS,COMPARINGAFIRMSPAYWITHTHATOFOTHERFIRMSINTHESAMELABO
25、RMARKETTHEFIRMSPAYLEVELISOPERATIONALIZEDBYTHERATIOOFEACHEMPLOYEESPAYTOTHEAVERAGEPAYOFEACHEMPLOYEEINTHESAMEINDUSTRYINNOVATIONSTRATEGYINTHEKNOWLEDGECREATINGVIEW,INNOVATIONREFERSTOAFIRMSEFFORTSTOEXPLOREOREXPLOITTECHNOLOGICALKNOWLEDGEFORNEWPRODUCTORPROCESSDEVELOPMENTSCOHENANDLEVINTHAL,1990AFIRMSRCOHENAN
26、DLEVINTHAL,1990HENDERSONANDCOCKBURN,1996THISSTUDYUSESRANDTHEANALYSESAREBASEDONALARGESAMPLEOFTHREETECHNOLOGYBASEDSERVICESECTORSTHERESULTSINDICATETHATICDESIGNSERVICESFIRMSEXHIBITTHEPOSITIVEEFFECTOFINNOVATIONSTRATEGYCOMBINEDWITHHIGHPAY,BUTSOFTWARESERVICESFIRMSANDINFORMATIONSYSTEMINTEGRATIONSERVICESFIRM
27、SDONOTTHEINDUSTRYCHARACTERISTICSOFTHETHREESECTORSCONSIDEREDINTHISSTUDYAREQUITESIMILARTHESEINDUSTRIESAREPREDOMINANTLYCOMPOSEDOFSMESSEETHELABORSTATISTICSINTABLEIANDARELABORBUTKNOWLEDGEINTENSIVESEETHELABORESTIMATESINTABLESIIIVINADDITION,THEADVANTAGEOFCOMPETITIONFORAFIRMWITHINTHESEINDUSTRIESISBASEDMAINL
28、YONTECHNOLOGIES,WHICHAREPRIMARILYEMBEDDEDINQUALIFIEDEMPLOYEESWANGETAL,2007FURTHERMORE,INNOVATIONISANIMPORTANTMETHODOFGAININGACOMPETITIVEADVANTAGEINTHESESECTORSSINCETHETHREEINDUSTRIESAREALIKE,ONEISSUEWORTHYOFFURTHERDISCUSSIONARISESWHYAREPAYPOLICYANDINNOVATIONWORKSLINKEDINTHEICSERVICEINDUSTRYBUTNOTINT
29、HEOTHERTWOINDUSTRIESTECHNOLOGICALTURBULENCEFACINGTHETHREEINDUSTRIESMAYEXPLAINTHISPHENOMENONTECHNOLOGICALTURBULENCEREFERSTOTHERATEOFTECHNOLOGICALCHANGEINNOVATIONFORANORGANIZATIONTHATWORKSWITHNASCENTTECHNOLOGICALKNOWLEDGETHATISUNDERGOINGRAPIDCHANGEHASBEENREGARDEDASANIMPORTANTFACTORINACHIEVINGHIGHERECO
30、NOMICRETURNSVANHAVERBEKEETAL,2002ZIEDONIS,2004BYCONTRAST,AMORESTABLETECHNOLOGICALENVIRONMENTHASALTERNATIVEAVENUES,SUCHASMARKETORIENTATION,TOGAININGACOMPETITIVEADVANTAGEJAWORSKIANDKOHLI,1993THUS,THEADVANTAGEARISINGFROMINNOVATIONACTIVITIESMAYNOLONGERBEGUARANTEEDTOTHEEXTENTSUCHALTERNATIVEAVENUESEXISTIN
31、OTHERWORDS,WHILETECHNOLOGICALCHANGEFACINGAFIRMISNOTRAPID,THEMATCHBETWEENINNOVATIONSTRATEGYANDPAYLEVELMAYNOTLEADTOHIGHERECONOMICRETURNSSOPREVIOUSLYMENTIONEDREPORTSANDSTUDIESSHOWTHATTHEICDESIGNSERVICEINDUSTRYINTAIWANHASBEENTYPIFIEDASATECHNOLOGYINNOVATORAMONGHIGHTECHSECTORSTHUS,THISMAYJUSTIFYTHEINCONSI
32、STENTSTATISTICALFINDINGSOFCROSSINDUSTRYINTERACTIONSTHESEFINDINGSHAVESEVERALIMPLICATIONSFORACADEMICRESEARCHANDCOMMERCIALPRACTICEFIRST,PREVIOUSRESEARCHARGUESFORTHEEFFECTWHICHPAYPOLICYCOMBINEDWITHBUSINESSSTRATEGYHASONFIRMPERFORMANCE,ANDSUGGESTSTHISPERSPECTIVECOULDBEAPPLIEDINALLINDUSTRIESMONTEMAYOR,1996
33、BALKINANDGOMEZMEJIA,1990MILKOVICHANDNEWMAN,2004HOWEVER,INTERMSOFINNOVATIONSTRATEGY,THERESULTSOFTHISSTUDYPROVIDEALESSPOSITIVEVIEWTHISSTUDYSUGGESTSTHATTHEHYPOTHESIZEDPOSITIVERELATIONSHIPBETWEENSUCHAMATCHANDFIRMPERFORMANCEISCONCEPTUALLYSUPPORTEDINSOMESPECIFICINDUSTRIESBUTNOTINALLSECTORSSECOND,PREVIOUSS
34、TUDIESSTRESSTHEBENEFITSOFMULTIPLEINDUSTRYCONTEXTSWHILEDISCUSSINGTHEROLEOFAHUMANRESOURCESYSTEMAMULTIINDUSTRYSAMPLEYIELDSRESULTSWITHAPPLICABILITYFORCOMPENSATIONPROFESSIONALS,REGARDLESSOFINDUSTRYARTHUR,1994MONTEMAYOR,1996HOWEVER,THEIREXAMINATIONIGNORESTHEMODERATINGEFFECTOFINDUSTRYTHERESULTSOFTHISSTUDYI
35、NDICATETHATINDUSTRYSERVESASAMODERATORTHUS,FUTURERESEARCHSHOULDBECOGNIZANTOFTHECONTINGENCYEFFECTOFINDUSTRYWHENEXAMININGTHEVALIDITYOFSTRATEGICCOMPENSATIONTHEORYTHIRD,ALTHOUGHMANYSCHOLARSARGUEFORTHEEFFECTOFMATCHINGPAYPOLICYWITHBUSINESSSTRATEGY,THEFINDINGSOFTHISSTUDYDONOTCOMPLETELYCONFIRMTHISPERSPECTIVE
36、INTERMSOFINNOVATIONSTRATEGYTHUS,FORINDUSTRIALMANAGERS,THERESULTSOFTHISSTUDYSUGGESTTHATMATCHINGPAYPOLICYANDSTRATEGYCANNOTBEVIEWEDASAPANACEAFORIMPROVINGPERFORMANCETHISSTUDYHIGHLIGHTSTHEMODERATINGROLEOFINDUSTRYCHARACTERISTICINTHERELATIONSHIPBETWEENTHECOMBINATIONOFPAYANDINNOVATIONSTRATEGYWITHFIRMPERFORM
37、ANCEHOWEVER,THISFINDINGISONLYGENERATEDFROMTHREETECHNOLOGYBASEDSERVICESECTORSINTHEFUTURE,ANDTHEVALIDITYOFTHISRESULTSHOULDBEFURTHEREXAMINEDINOTHERCONTEXTSNEVERTHELESS,THISSTUDYCONTRIBUTESTOTHEFIELDOFHUMANRESOURCESMANAGEMENTINSERVICESECTORSKUENHUNGTSAI,CHRISTINECHOU,MINGYICHENDOESMATCHINGPAYPOLICYWITHI
38、NNOVATIONSTRATEGYREALLYIMPROVEFIRMPERFORMANCEANEXAMINATIONOFTECHNOLOGYBASEDSERVICEFIRMSJPERSONNELREVIEW,2008(3)300316译文与薪酬策略相匹配的创新战略能提高企业绩效吗简介在一个快速发展和全球化的世界中,公司必须保持其竞争优势,不断提高其绩效与竞争对手进行竞争。竞争优势的观念包括能力,资源,关系和决定,允许一家公司利用机遇,避免在其行业的威胁(霍夫和斯科特,1978)。波特(1985)认为,人力资源管理(HRM)帮助一家公司通过降低成本,增加产品采购的来源和服务差异化,或三者兼而有之
39、来获得竞争优势。然而,要想通过人力资源获得竞争优势,需要战略管理观念(杰克逊和舒勒,1995)。这是基本合理的战略人力资源管理(SHRM)。最近的研究探讨出战略人力资源管理作为一种提高组织竞争优势的手段,能改善企业整体绩效(亚瑟,1994豪斯里德,1995迈克杜菲,1995)。前人所描述的战略人力资源管理是把人力资源实践活动与企业战略联系起来的方法(乌利齐和雷克,1991年)。人力资源管理者一直视薪酬为一个使员工朝着组织期望的目标前行的重要杠杆(麦克拉根和内尔,1995年)。检查薪酬策略对企业的效果已经成为人力资源管理领域的一个非常重要的问题,因为经理越来越重视战略人力资源管理。以前的研究,在
40、个人层面上,对薪酬策略和一些正检验的如满意度(戴尔和里尔,1976赖斯等人,1990),保留机制(霍尔泽,1990;巴伯和布雷茨,2000),及绩效(尼尔,1993;列文,1993;特雷弗等人,1997)这些问题之间的联系有所收获。在企业层面,一些研究认为,与经营战略相匹配的薪酬策略可能会提高组织绩效(米尔斯和斯诺,1984;卡罗尔,1987年)。此外,最近的一些研究探讨经营策略上对薪酬的影响(辛加和阿加瓦尔,1999;YANADORI和马勒,2006年)。尽管以前的研究报告强调了薪酬策略的战略角度,然而只有少数进行了实证调查(如巴尔金和戈麦斯希亚,1990;蒙特马约尔,1996)。这些研究为
41、后续研究提供了坚实的基础,但就其方法和结果的解释来看挑战仍然存在。例如,以前的分析仅停留在小样本量和如企业规模和行业特点等外在因素的影响的上。因此,与经营战略相结合的薪酬策略对企业绩效产生的效果有待充分研究。尽管薪酬策略被视为影响员工行为和提高公司绩效至关重要的人力资源杠杆(麦克拉根和内尔,1995年宋等人,2005),但一些学者争辩道,薪酬策略可能会在招聘和留住员工上有一定作用,但通常与生产力无关(罗森布鲁姆和哈尔曼,1981希尔斯,1987)。其他作者指出,个人激励工资可能会破坏团队精神,鼓励短期团队合作,这往往会降低组织绩效(皮拉弗,2001)。加薪也可能导致公司成本上升(贝克和格哈特,
42、1996)。对战略薪酬观点的争议促使对它的检测成为必要。本研究集中于利用一个大型数据集来支持开发的概念框架,并研究是否与经营战略匹配的的薪酬策略更好的企业绩效。本文着重对台湾的三大技术型服务部门集成电路(IC)设计服务业,系统集成服务业,软件服务业进行研究几个因素影响对这三个行业的选择。首先,获得有技能的劳动力,是一个服务公司努力提高其竞争优势的重要组成部分。由于技术型服务公司以提供先进技术来获取利润,他们应该强调一个适当的薪酬和激励政策,以招聘高素质人才。第二,就与战略薪酬策略观点观点有关的问题而言,有的研究不注重服务领域。第三,台湾曾经是世界上重要的新兴市场之一,但现在面临着由于中国大陆崛
43、起和在国际市场竞争日益激烈的严峻挑战。技术型服务行业扮演着知识创新发起者和调停者,起着重要作用,引导整个行业生产力的增长。通过人力资源管理实践活动建立起这个行业的竞争优势有关台湾经济发展的切身利益,因此这也是台湾的人力资源专业人士和研究人员的重要课题。最后,本研究利用由台湾内阁级办公室预算会计统计理事会建设的以技术型服务公司为依据的数据库。这个大样本数据集为本研究分析提供了一个更完整和适当的变量描述。因此,这项结果是这一领域令人感兴趣的调查。鉴于在技术型服务企业中技术创新的重要性,本研究针对一个具体但又重要的经营策略创新战略。这一领域是值得研究,因为研究人员没有调查出薪酬策略与企业创新战略相结
44、合对企业绩效的影响效果这项研究使用第二手数据而没有使用通过问卷调查所得的原始数据。这种做法限制了受访者的定性或态度倾向造成的影响。因此,本研究探讨的战略薪酬观点更加客观。之前的研究并没有在框架中把工业类型的企业看做是变化的。即使不同的行业可能因不同的劳动力市场情况和有关的竞争条件而拥有不同的劳动条件。这项研究提供了结合不同行业的影响更全面的调查。这项研究的结果将让大部分人力资源专家和台湾人力资源研究人员,特别是人力资源经理感兴趣。框架和假设图1显示研究中调查的概念框架。该框架表明,薪酬策略和创新战略相结合影响了技术型服务公司的绩效。概念框架进一步阐述道,产业类型调和了这种关系。关于这些关系的特
45、定假设连同它们的基本原理在下面详细列出。假设1。与创新战略匹配的薪酬策略与公司业绩是正相关的假设2。与创新战略相结合薪酬水平对集成电路设计服务产业公司业绩的影响强于软件和系统集成服务行业。研究方法变量定义和措施企业绩效。不同企业追求不同的目标,并有没有仅用单一措施,就能赢得企业绩效的可能(温卡特曼和拉曼纽杰明,1986)。一个企业的最终成功,并不仅仅取决于增加销售能力,获利能力,或集资的能力,而是取决于能否为公司的所有者创造价值的能力(弗莱彻和史密斯,2004)。此外,研发投资通常让企业受益于效率的提高分化,进而增加企业价值(格里奇斯,1979,1986)。此前的实证研究都使用企业价值的增值而
46、不是销售量来衡量因创新产生的公司业绩(如藤和铃木,1989利希滕贝格和西格尔,1991韦克林,2001蔡先生和王先生,2004)。因此,为了与以前的研究在同一水平线上,此项研究使用企业价值增值来衡量公司业绩。这里的企业价值增值是企业的收入和实际投入成本之间的差异,由美元衡量(新台币,百万元)。薪酬策略。一个组织正式或非正式地建立了一套薪酬策略,这个策略决定了它是工资的领导者,追随者,或者仅仅是在劳动力市场的平均水平(克拉斯和麦克伦登,1996)。本研究通过与在同一劳动力市场上的其他企业相比的薪酬水平来判定企业薪酬策略。该公司的薪酬水平是由企业中每个员工的薪酬与相同行业中人均薪酬的比得到的。创新
47、战略。在创新知识的观点中,创新是指一个企业探索或利用技术知识开发新产品或工艺(科恩和列文托,1990)。一个企业的研究开发支出可以提高其知识应用水平,从而增加其竞争优势(宋先生等人,2005)。以前的研究已经把研究与开发视为创新的最重要方面(格鲁齐斯,1979,1986;科恩和列文托,1990;亨德森和科伯恩,1996)。本研究永研究开发支出作为企业追求创新战略的代理衡量标准。讨论和影响本研究采用实证证据,使用辅助数据,以确定是否匹配的薪酬策略和经营策略能真正提高企业绩效。检测侧重于经营战略和创新战略,分析是以大量的技术型服务行业的样本为基础。结果表明,集成电路设计服务公司展示了高薪与创新战略
48、相结合的积极作用,但软件服务公司和信息系统集成服务公司并没有显示这种积极作用。在这项研究中考虑了三个行业的特点是近似的。这些企业主要是由劳动力密集(见表三至表四数据)而且是知识密集中小型企业组成(见表一的劳动力统计数据)。此外,这个行业公司的竞争优势主要是技术,这主要是引入了符合条件的员工(王先生等人,2007)。而且,创新是在这个行业获得了竞争优势一个重要的方法。既然三个行业是相似的,一个值得进一步讨论的问题就产生了为什么薪酬策略与创新战略相结合在集成电路服务业起作用,而在其他两个行业就不起作用了呢三个行业所面临的技术动荡可能解释这一现象。技术动荡是指技术变革的速度。与正经历快速变化的新生技
49、术知识相作用的组织创新被视为实现更高经济回报的一个重要因素(凡汉弗贝克等人,2002吉甸斯,2004)。相比之下,一个更加稳定的技术环境可以有替代途径,如市场导向,以争取竞争优势(贾沃斯基和科里,1993)。因此,由于创新活动所产生的优势可能不再保证这类替代的渠道存在。换句话说,当一个公司的技术变革不是那么迅速的时候,创新战略与薪酬水平之间的匹配可能不会导致更高的经济回报。前面研究报告中提到,集成电路设计服务产业在台湾已被列为高科技行业技术创新的典型代表。因此,这可能证明了跨行业相互作用导致的统计结果的不一致。这些发现对于学术研究和商业实践可能有影响。第一,过去的研究对薪酬策略与企业战略对公司业绩的影响效果有争论,并提出这一观点可以应用到所有的行业(蒙特马约尔,1996巴尔金和戈麦斯希亚,1990年米科维奇和纽曼,2004)。然而,在创新战略方面,本研究结果提供了一个不太积极的看法。这项研究表明,两者之间的匹配与企业绩效假设的正面关系在一些特定行业有积极作用,但并不见得在所有行业都有这种作用。第二,当讨论人力资源系统作用时,以往的研究强调了多个行业背景的优势,但对于薪酬专家而言,一个多行业样本产生的结果不论行业都具有适用性(亚瑟,1994蒙特马约尔,1996)。然而,他们的调查忽略了行业的调节作用。这项研究的结果表明,行业是协调者,因此,未来的研究应该在审查
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