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精选优质文档-倾情为你奉上直复营销零售商发展问题探讨 2013年05月09日 10:56 来源：商业时代2013年第1期 作者：李芸 字号 浏览量 内容摘要：关键词：作者简介：摘要：本文所讨论的直复营销零售商是指用直复营销手段进行商品售卖活动的零售企业。文章论述了直复营销零售商的发展现状，分析其发展过程中呈现出来的特点，并对其发展中存在的问题进行了讨论。关键词：直复营销，零售商，发展，问题直复营销概述根据美国直复营销协会(ADMA)的定义：直复营销是指一种为了在任何地方产生可度量的反应和（或）达成交易而使用一种或多种广告媒体的互相作用的市场体系。直复营销的主要形式有目录营销、电话营销、网络营销、电视营销等。 直复营销不同于大众营销，其最大的特点就在于“直”与“复”。“直”表现为两层含义：一是直达目标市场，即在直复营销活动中，企业依靠直复营销特有的传播媒介可以将商品信息直接传递给目标市场；二是直接完成销售，即通过直复营销，销售企业可以撇开分销商，独立完成销售活动。“复”也表现为两层含义：一是及时回复，即直复
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