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管理学知识点-乔忠(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上管理学知识整理1, 管理,是通过计划,组织,领导,控制等级环节来协调组织的人力,物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。管理的职能:计划职能,组织职能,控制职能,领导职能,激励职能,协调职能A,计划职能的主要任务是在收集大量基础资料的前提下,对组织的未来环境的发展趋势作出预测,根据预测的结果和组织拥有的资源建立组织目标,然后制定出各种实施目标的方案,措施和具体步骤,为组织目标的实现作出完整的谋划。计划在管理的几个职能中具有首位性,它是组织进行管理的前提。 B,组织职能有两层含义:一是进行组织结构的设计和调整,如成立某些机构或是对现有机构进行调整,二是为达成计划目标所进行的必要的组织过程,如进行人员,设备,技术,物资等的调配,并组织实施等。 C,控制职能所起的作用是检查工作是否按既定的计划,标准和方法进行,发现偏差,分析原因并进行纠正,以确保组织目标的实现。控制职能与计划职能具有密切的关系,计划是控制的标准和前提,控制的目的是为了计划的实现,有时控制也会导致计划或组织的调整。 D,领导职能是批组织的各级管理利用各自

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