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精选优质文档-倾情为你奉上XX物流公司运输管理业务流程再造及运输管理信息系统分析与设计一、案例背景1 案例概述XX物流公司是一家中型的提供门到门运输服务的陆运物流公司。公司的主要业务流程包括：订单处理、运输管理、车辆管理、油卡管理、仓储管理、财务管理等等。（注：这里的运输管理是本文研究的重点）最近，公司对自己的经营状况进行了战略分析与诊断，希望通过变革，提升自己的竞争力。首先从企业战略目标进行调研分析，得到一组企业的发展战略目标，如下：1. 提高工作效率，缩短运输业务处理时间。2. 扩展车队规模，降低经营成本，提高利润收益。3. 降低库存，提高资金周转率。4. 规范企业管理，优化管理流程。5. 整合企业管理信息。6. 提升管理水平，提升员工的业务应变能力。从以上可以看出XX公司是一家以提供运输服务为主营业务的物流企业，而运输业务的管理直接影响到公司的效益和工作效率。因此，本课程设计将重点放在研究如何再造运输管理业务流程和设计运输管理系统，以提升工作效率，进而提升竞争力。
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