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精选优质文档-倾情为你奉上 面试体系设计第一节 面试的五个步骤理想的面试包括五个阶段:准备、引入、正题、收尾以及回顾。 面试准备 首先要审查求职者的申请表和简历,并注明能表明其优缺点和尚需进一步了解的地方。同时应当查阅工作 说明书,这样你将带着理想求职者特征的清晰图象进入面试。合适的面试地点应该是僻静的房间,电话不 能打进来,其他的干扰也要降至最低。 引入阶段 应聘者刚开始进行面试时往往都比较紧张,因此面试者不能一上来就切入主题,而应当经过一个引入阶段,问一些比较轻松的话题,以消除应聘者的紧张情绪,建立起宽松、融洽的面试气氛,比如你今天是怎么过 来的呀?我们这里好找吗?的等等。 正题阶段 经过引入阶段,面试就可以切入正题正式开始了。在这一阶段面试者要按照事先准备或者根据面试的具体 进程,对应聘者提出问题,同时对面试评价表的各项评价要素做出评价。提问的方式,一般有两种:一是 开放式提问,就是让应聘者可以自由发挥回答的提问,比如你认为一个人成功勋要具备什么条件?二是 封闭式提问,就是让应聘者做出是与否选择
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