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精选优质文档-倾情为你奉上第一章 管理与管理学一、管理的职能：许多新的管理理论和管理实践已一再证明：计划、组织、领导、控制、创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。二、管理的二重性：1、管理的自然属性：1）管理的出现是由人类活动的特点决定的，人类的任何社会活动都必定具有各种管理职能。因此，管理是人类社会活动的客观需要。2） 由于社会的进化和人类分工的发展，管理也是社会劳动过程中的一种特殊职能。3） 管理也是生产力。生产力的发达与否取决于他所拥有的各种资源（包括参加劳动的人的积极性）的有效利用，这就离不开管理。科学技术是生产力，但科学技术的发展本身需要有效的管理，并且也只有通过管理，科学技术才能转化为生产力。*管理的上述性质并不以人的意志为转移，也不因社会制度意识形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在，所以，我们称之为管理的自然属性。2、管理的社会属性：1) 管理是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动。实质上就是“为谁管理”的问题。管理是一定生产关系的反映。2) 随着社会的不断向前发展，管理的社会属性已经多元化
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