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精选优质文档-倾情为你奉上4s店信息员工作总结首先要感谢老大和同事们人给予我足够的宽容、关怀和帮助;更要感谢领导们“海纳百川”的胸襟,你们对我的不离不弃,让我没有理由退缩和不努力,期待与各位伙伴共筑一艘无坚不摧的战舰,与诸位坚定的拓荒者一道披荆斩棘4s店信息员工作总结来到即将满 3 个月了,在这三个月里,我的主要工作内容是负责售后信息员这一部分, 同时也学习接车流程。由之前的措手无从到现在的每日循序渐进,让我学会了很多,也成长 了很多。虽然我现在有时候还是会犯错误, 但是较之以往算是很大的进步, 通过学习到熟悉, 我的主要工作包括以下几大方面。第一, 负责日常售后工单信息的录入存档, 并对工单进行检查, 对有误工单信息进行辨 别及登记。第二, 负责售后服务顾问的养护品、精品、续保信息的收集整理。第三, 负责售后人员进行排班并做好请假、调休人员的信息登记。第四, 每日做好日报表并及时将信息及时反馈给相关领导。第五, 做好售后员工的绩效工资核算。第六, 做好后勤日常工作,负责售后办公用品的计划及申购。第七, 对

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