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精选优质文档-倾情为你奉上公共关系学期末复习指导一、课程说明公共关系学是秘书、新闻传播、广告、工商管理、市场营销、行政管理、教育管理等专业的基础必修课程。课内学时为54学时，3学分。本课程使用的教材：公共关系学，张践主编，中央广播电视大学出版社出版。二、考试说明1考试方式：闭卷2考核范围：期末考试内容以教学大纲规定的教学要求和教学内容为依据。3考试的题型大致包括名词解释（20%）、判断（10%）选择（20%）、简答（20%）、情景题（10%）案例分析（20%）等。三、复习要点第一章 绪论1了解公共关系与宣传、广告、市场营销、庸俗关系等相关实践活动的联系与区别；2掌握公共关系的定义、公共关系的含义和公共关系的特征；第二章公共关系的历史沿革1了解公共关系的产生与发展、现代公共关系产生的社会条件2了解公共关系学与相关学科的关系3了解中国公关事业的发展历程第三章公共关系的功能与原则1了解公共关系在组织运营的过程中所承担的角色，具体包括：收集信息、参谋决
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