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精选优质文档-倾情为你奉上北票支行客户经理培训考试题单位: 姓名: 得分(满分100分):一、判断题 (共30题,每题1分,计30分)1、农户小额贷款原则上由县级支行或营业网点审批。()2、新申领贷记卡需要缴纳工本费。( )3、持卡人申请资料如有变更,应及时以书面或约定的其他形式通知发卡银行,否则由此产生的一切损失由持卡人承担。( )4、我行间联商户结算资金随刷卡即时入特约商户存款账户。( )5、商户回佣是收单业务的主要收入来源。( )6、农户小额贷款业务基本流程为:客户申请、受理与调查、审查、审批、签订合同、提供信用、贷后管理、信用收回。()7、除ATM交易外,其余交易均需持卡人签名确认,凡使用密码进行的交易,发卡银行均视为持卡人本人的合法交易。( )8、持卡人超过发卡银行批准的信用额度用卡时,也享受免息还款期便利。( )9、特约商户对原注册内容进行变更、请求业务暂停及提出撤消注册的,可向所在地受理网点提出申请,并填写客户申请表。( )10

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