精选优质文档-倾情为你奉上市场营销学作业第一章1. 用自己的话说明营销的含义： 市场营销就是通过创造产品及服务,并与他人进行交换,从而同时满足他人或自己需求的活 动,在此过程中常常利用产品,价格,渠道,公关,促销等营销策略来实现交换行为.。2.当今营销的主要趋势可以概括为一个主题联系。说明通过技术可以实现的三种重要联系，列举具体运用这些关系的公司实例。实现网络上的沟通交流腾讯实现地域之间的空间的语音交流中国移动实现地区之间的便捷经济贸易各大网络银行第二章1. 定义战略规划，列出和简要说明战略规划程序的四个步骤 所谓战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。 一 些大企业都有意识地对大约50年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段，第一 个阶段就是确定目标，即企业在未来的发展过程中，要应对各种变化所要达到的目标。 第 二阶段就是要制定这个规划，当目标确定了以后，考虑使用什么、什么措施、什么方 法来达到这个目标，这就是战略规划。 最后，将战略规划形成文本，以备评估、审批，
