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精选优质文档-倾情为你奉上某物业公司质量检查全套规定物业公司月检规定1.0 目的： 为检查各项质量活动是否符合规定要求，使检查过程有序进行，并行之有效。2.0 范围： 对各部门的物业管理服务进行检查，物业公司检查包括巡视检查、季检、单项检查、年检。3.0 依据：质量体系文件、有关的物业管理法规、规定、条例。4.0 职责：4.1 物业公司总经理负责甄选管理人员组成检查小组，对保安、车 辆、清洁、绿化、维修、设备管理等服务进行监督、检查，负责组织每次专项检查，并对现场检查进行巡视和指导。4.2 各管理人员作为检查人员对所分配的项目执行检查。4.3 在季检、年检全过程中，每次可以安排被检查部门之外的其他管理人员陪同参观、交流。5.0 季检：5.1 检查程序A. 时间安排：季检时间一般定为每季第三个月下旬，时间也可提 前或推迟，但不得超过半个月。B. 检查应提前通知被检查部门及有关人员。C. 检查前，管理人员依据“检查表的编制”规定各自编制检查表，并准备好不合格服务处理
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