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精选优质文档-倾情为你奉上渠道冲突的类型及对策学 号: 姓 名: 年 级: 专 业: 班 级: 完成日期: 年 月 日专心-专注-专业渠道冲突的类型及对策渠道冲突是指某渠道成员从事的活动阻碍或者不利于本组织实现自身的目标,进而发生的种种矛盾和纠纷。分销渠道的设计是渠道成员在不同角度、不同利益和不同方法等多因素的影 响下完成的,因此,渠道冲突是不可避免的。一、主要类型(一)水平渠道冲突指的是同一渠道模式中,同一层次中间商之间的冲突。产生水平冲突的原因大多是生产企业没有对目标市场的中间商数量分管区域作出合理的规划,使中间商为各自的利益互相倾轧。这是因为在生产企业开拓了一定的目标市场后,中间商为了获取更多的利益必然要争取更多的市场份额,在目标市场上展开越区销售或以低价直接杀伤目标市场原已确定的价格体系。例如,某一地区经营A家
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