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中层管理干部管理技能提升实战主讲: 中华讲师网- 李平：中层管理干部管理技能提升实战中层管理者的素质模型 主动性（INT ）成就导向（ACH ） 影响力（IPM ） 人际理解力（IU） 客户服务（CSO ） 目标与行动族认知族帮助与服务族影响力族管理族 自我概念族团队合作（TW ）专业知识与技能（EXP ） 自信（SCF ） 角色认知（SP ）中华讲师网- 李平：中层管理干部管理技能提升实战本次课程的结构 角色认知能力 时间管理能力 沟通管理能力 目标管理能力 激励管理能力 权变领导能力 团队构建能力中华讲师网- 李平：中层管理干部管理技能提升实战 激励告示： 你的对手在学习和进步！ 你在做什么？中华讲师网- 李平：中层管理干部管理技能提升实战第一章：角色认知 中华讲师网- 李平：中层管理干部管理技能提升实战单元一 : 作为下属的部门经理/ 主管 作为下属的角色职务代理人中华讲师网- 李平：中层管理干部管理技能提升实战作为下属的四项职业准则 准则一：你的职权基础是来自与上司 的委托或任命 准则二：你是上司的代表，你的言行是 一种职务行为 准则三：服从并执行上司的决定 准则四：在职权范
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