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精选优质文档-倾情为你奉上2014年科室工作计划2014年是我院创建区域性名院及三级医院关键的一年,妇产四病区全体人员愿与院部的中心工作保持高度一致,加强人才培养,提高业务技能,更新设备,加强医德医风建设,不断提高文化素质,保证胜利完成院部下达的各项工作目标任务。一、 科室管理方面2014年我科着重加强两方面工作。一是质量建设:包括医疗质量及服务质量。医疗质量由科主任亲自管理,每月进行二次有针对性医疗质量抽查,并组织全科召开医疗质量管理学习及讨论会,让全科医护人员参与医疗质量管理工作,在质控中逐渐形成良好的工作习惯。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。 服务质量由护士长管理,贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”活动,我科积极响应、全力以赴投入到创建“优质护理服务示范医院”活动中,不断转变服务理念,改变工作模式,优化工作流程,以“基础护理”为立足点,以“试点病房”为契机,在全院范围内开展的主题为“夯实基础护理,提供满意服务”的优质护理服务活动。通过创建“
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