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精选优质文档-倾情为你奉上一. 填空。( 10 小题 共 20 分,)1 . 指通过各种有效的激励手段，激发人的需要、动机、欲望，形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态，发挥潜力，达到预期的目标 (2 分)2 . 指某一组织或员工在一定时间与条件下完成某一工作任务所表现出来的工作行为和所取得的工作结果，对组织而言，绩效的表现形式主要体现在三个方面：工作效率、工作数量与质量、工作效益。 (2 分)3 . 选任制指的是以选举的方式任用公职人员，即 ，经多数通过，决定公务员职务的任免 (2 分)4 . 指为了促进公共部门组织目标的实现，根据组织实际工作情况和员工发展需要，对员工的知识，技能，能力和态度等所实施的培养和训练 (2 分)5 . 管理游戏亦称 ，是评价中心常用的方法之一，以游戏或共同完成某种任务的方式，考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质 (2 分)6 . 公文处理又称 ，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。其操作
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