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2012年秘书资格(二级)考试辅导三(共12页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上2012年秘书资格(二级)考试辅导:办公室事物办公室工作的性质如果我们能把办公室放入组织整体中去探讨它特定的职能和服务,这会是很有意义的事情。大家都知道办公室从来都不是单独起作用的,它的存在与组织内其他部门是密不可分的。它们都表现为以下三个方面的基本特征:1、从属性相对于一个组织首要的关注点,办公室始终处于一种次要地位,它的职能是从属性的。但是这种从属性职能的支持对于任何一个企业又都是必不可少的。办公室其实是组织整体系统的一个子系统,这就正如组织整体本身就是更大系统或超系统的一个子系统一样。2、补充性正因为办公室工作对一个组织首要的工作是从属性的,它的职能也就具有了补充性的特点。这是因为办公室提供的所有的服务一定是组织内其他部门活动的必要的补充。3、管理性办公室另一个重要作用是它的管理职能。实际上,对于一个社会组织而言,办公室是实施内部管理的惟一机构。办公室的控制职能通过一系列检查和次金平衡得以实施。比如它通过制定严格的预算来管理支出;通过实施打卡上班及弹性合理政策对人员进行管理;它通过建立一

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