精选优质文档-倾情为你奉上企业年度总结报告 总经理年终发言同仁们,下午好!旧岁已经过去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开大维装饰2014年度总结会议及2014年设计部优秀员工表彰大会。难忘的2014已经过去,新的一年已经到来,回顾过去的2014年是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依然取得了一定的成绩。现将本年度的工作情况作如下总结。回顾一年来的工作,我们主要从以下几个方面加强管理总结过去一年的工作,我们在取得一定成绩的同时还存在着很多的问题,还有很多的问题有待我们去调整和解决。营销成本增加,税收的增加,以及其他管理费用的增加使得今年增产不增收益;员工个人行为与公司经营管理理念之间还存在很大差距,经营思想方面:有些员工的观念还没有改变过来,员工的责任感和主管性不够强,各部门人员素质的参差不齐、人才的缺乏、以及少数员工的服务不到位、跟单不及时,使浪费和流失了很多的客户资源。特别是极少数员工的炒单行为,更是严重地损害了公司的利益,执行力