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精选优质文档-倾情为你奉上前台收银述职报告篇一:前台收银年终总结前台收银年终总结 -总结 篇一:收银 在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序,。在这的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。 工作中我刻苦知识,在领班的指导下,我很快的熟悉了酒店的基本和收银的流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为务,一点一滴的学习积累,在很短的内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。 在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得
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