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参加心内科优质服务创意大赛有感(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上参加心内科优质服务创意大赛有感心动,就行动-参加心内科优质服务创意大赛有感张颖慧北医三院心内科看到心动行动心内科优质服务创意大赛的比赛宣传时,我正式定在心内科刚刚半年,知道本次比赛是心内科分工会2015年的重点项目,我既心动又忐忑。心动,是因为我们在临床工作中,一点点摸索出一些小贴士,想要借此机会展现给大家;忐忑,是担心自己经验少,如果做不好怎么办。这时候许多同事都鼓励我说:勇敢地做吧,只要把咱的东西呈现出来,结果不重要!再说了,参与多了经验自然就积累起来了。带着这么多鼓励和期许,我终于下定决心参加比赛。当下定决心以后,才发现事情并没有想象中那么难。因为优质服务一直是我们临床工作的重点,于是我针对平时工作中出现的各种问题做了一些小贴士,比如病人入厕或洗澡时爱锁门,这存在很大的安全隐患,于是我们制作了一张形象生动的漫画,贴在卫生间门上,随时提醒病人。为了营造温馨的病房氛围,我们还制作了一面生机勃勃的文化墙,既有留言板,也有健康小常识

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