在线投保系统的设计与实现——毕业论文.doc

1、 毕 业 设 计中文题目 在线投保系统的设计与实现英文题目 The Design and Implementation of OnlineInsurance System院 系： 计算机与信息工程学院年级专业： 软件工程（金融服务）姓 名：学 号：指导教师：职 称： 年 月摘要I摘 要随着信息时代的到来，网络迅速在全球蔓延开来，互联网金融也慢慢被大家接纳，慢慢渗透到人们的生活中。作为新世纪的朝阳行业，保险业在电子商务的浪潮中看到了新的商机。线下的投保方式已经无法满足人们对于投保的要求，更加方便、规范、安全的在线的投保系统将会成为保险人和投保人进行保险业务的首选。在线投保系统，解决了传统保险行业

2、投保程序复杂，不够规范的问题。可以方便公司对企业员工进行团体保险的投保及保险订单的管理。其实现了登录模块，投保模块，保单信息管理模块，用户管理模块以及产品管理模块。系统主要针对中小型企业的团体保险投保，保险公司可以在系统中发布自己的保险产品并对产品的购买情况进行管理，企业则可以在系统中进行团体保险的购买以及保险订单的管理。本系统基于 B/S 架构，采用 JDK+Eclipse 的开发环境，界面使用HTML+JS+CSS 编写，并使用 Spring MVC 框架、Maven 等工具来简化系统的开发。数据库采用主流的关系型数据库 MYSQL。另外，服务端采用 JAVA 语言进行编写，我们选择轻量级

3、的 JETTY 作为 Servlet 容器。关键词：B/S；在线投保；Spring MVCABSTRACTIIABSTRACTWith the arrival of information age, network quickly spread around the world, the Internet financial is accepted gradually, and slowly penetrate into peoples lives. As a sunrise industry in the new century, the insurance, opportunities i

4、n the wave of electronic commerce. offline mode of insurance has been unable to meet the requirements of people, online insurance system which is more convenient, standardized, secure will be the first choice of the insurance in insurance business.Online insurance system, which solved the problem in

5、 traditional insurance such as high complex level and lack standard. It can make the companys business of buying group insurance easier. It implemented the login module, the insuring module, the policy information management module, user management module, and product management module. The system i

6、s aimed at small and medium enterprises group insurance, insurance company can release the insurance product in the system and manage the buying of their product, And the enterprise can insure and also can manage the purchase of the insurance.This system based on B/S structure, using the JDK + Eclip

7、se development environment, using HTML + JavaScript + CSS for interface, and using the Spring MVC as framework, using tools such as Maven to simplify the development of the system, and using the mainstream relational databases call MYSQL. In addition, the server is coded by JAVA, and we choose JETTY

8、 as a servlet container.Key Words: B/S; Online insurance; Spring MVC目录 III目 录第 1章 引言 .11.1 研究背景 .11.2 国内外研究现状 .11.3 开发目标 .31.4 论文结构 .4第 2章 系统介绍 .52.1 系统概述 .52.2 系统开发相关技术介绍 .52.2.1 Java.52.2.2 Spring MVC.62.2.3 Jquery .62.2.4 Jetty .72.2.5 MySQL.82.2.6 Maven.82.2.7 Jason.9第 3章 系统分析 .103.1 需求分析 .103.1

9、.1 市场需求分析 .103.1.2 功能需求分析 .103.2 可行性分析 .113.2.1 技术可行性分析 .113.2.2 经济可行性分析 .123.2.3 操作可行性分析 .123.3 数据安全分析 .12第 4章 系统设计 .134.1 总体方案设计 .134.1.1 系统目标 .134.1.2 系统概述 .134.2 系统模块结构 .134.2.1 系统设计思路 .134.2.2 模块流程图 .144.2.3 系统文件夹结构 .174.2.4 表单编码设计 .184.3 数据库设计 .194.3.1 数据库概述 .194.3.2 数据库逻辑结构设计 .194.4 系统子模块 UI

10、实现 .234.4.1 登录界面 .234.4.2 保单信息管理界面 .234.4.3 用户管理界面 .244.4.4 产品管理界面 .244.4.5 在线投保界面 .25目录 IV第 5章 系统测试 .275.1 系统测试环境 .275.2 系统测试要点 .275.3 测试用例 .275.4 系统测试总结 .29第 6章 结论与展望 .306.1 结论 .306.2 进一步工作的方向 .30参考文献 .31致 谢 .32第 1 章 引言1第 1章 引言1.1 研究背景随着经济全球化的发展，我们已经进入了一个全面发展的经济时代，环境的变化，需求的变化，以及技术的不断更新，企业市场的竞争变得愈加

11、激烈，企业的市场核心竞争力成为企业关注的重点。现如今，信息技术的主导地位不可动摇，计算机在各行各业中的运用已经得到普及，自动化、信息化的管理越来越广泛应用到实际生活的各个方面。当今的世界是信息的世界，原始的手工记录方式已经被社会所淘汰，信息化管理应运而生 1。信息技术的发展给很多产业带来了新的挑战，保险业也不例外。全世界网上保险收入在 07 年达居然到了两千多亿美金，超过了人们对他的预期 2。我国在线投保的发展不论是保费收入占比，还是保险公司的保险电商化，都还处于起步阶段，跟世界平均水平还有很大的差距 3。线上投保已经成为了保险行业的一大主流趋势，线上投保的需求逐年增加，为了应对这一现象，人们

12、需要一个优秀的投保系统，来为保险人和投保人提供方便、快捷、规范、安全的投保环境 4。除了保险产品本身的特性之外，在线投保有更有着交易的虚拟性、超越时空限制、便捷性、自由性等特点 5。本课题拟开发一款基于Web 平台，选择 MySQL 作为数据库，使用 Java 和 Servlet 实现服务器端的在线投保系统。该系统主要针对中小型企业的团体保险投保，保险公司可以在系统中发布自己的保险产品并对产品以及购买情况进行管理，企业则可以在系统中进行团体保险的购买以及保险订单的管理，大大方便了保险人和投保人。1.2 国内外研究现状我国在线投保的发展始自上世纪 90 年代，以 1978 年第一家对公众开放的“

13、中国保险信息网”为起点，到现今，各大保险类门户纷纷建立，特别是 2012 年互联网金融元年，在线投保更是借着这股互联网金融的春风，发展速度愈演愈烈，不过我们还是应该清醒地认识到，相对于国外在线投保的发展，我国的在线投保只是处在第 1 章 引言2一个初始发展阶段，在这个阶段，我们是机遇与风险并存 6。经过二十多年的发展，保险业已经融入了我国广大人民的生活。就此问题，杨喆、候真真就网络营销发展中的风险和局限谈到了网络不安全、用户机构不理想、监管不完善、中介人地位受到影响等几个方面问题。其中用户特征的分析，鲍洪峰做了具体解释，重点提到当前网络用户的经济能力和保险意识还不能如传统保险营销方式那样，在发

14、展初期，就能获得“井喷”发展，其他的几个问题也是在线投保发展初期必然需要解决的困。张小东也从保险产品本身出发，保险产品的非渴求性、无形性、复杂性会限制保险产品向网络上的转型，在线投保是一种新型的保险营销方式，保险产品本身的特征需要我们探索出新型的发展对策才能真正让其发展好，我国的在线投保发展仍有很长的路要走。谈到机遇，虽然现在在线投保占整个保险业业务交易金额的比例不足 1%，但据网上相关数据预测，在未来 10 年，我国的在线投保所占交易额将会达到 10%甚至更高，中国数据统计网上统计的自 2010 到 2013 年，在线投保每年的交易增长量也都超过了 100%，几乎是直线往上增长的态势，可谓前

15、景广阔。广阔的前景的市场，快速增长的速度，我们必须坚定地发展在线投保，为整个保险事业的发展注入新的活力。1997 年中国保险网的创办，是我国保险业和电子上午的第一次合体。从 2000 年开始，市场进入初始化阶段，各个保险公司纷纷推出了自己用于介绍产品和推广自身的在线投保网页。直到 2005 年，在线投保开始被广大用户认可，各种第三方平台的出现使得竞争开始变得异常激烈 7。网上保险的方便快捷以及规范安全使得人们对它信赖有加，并且看好与之相关的种种活动，于是人们越来越乐于参与网上投保。对保险公司来说，网上投保不仅增加了投保范围，还扩大了保险的影响力，是未来保险业务的方向 8。对投保人来说网上投保也

16、意义深远，这种快捷的投保形式，不仅保障了投保人的生命和财产安全，也有助于社会的稳定、发展。2013 年后，激烈的竞争使得在线投保不断更新升级，产品的种类也越来越多，服务范围越来越大，运营和管理的集中度也越来越高，在线投保还有很大的发展空间。如图 1.1 所示，据这份行业分析报告，我国通过在线投保的保费收入从 2009-2016 年不断快速增长，数量每年几乎翻一翻，这证明在线投保的潜力深不可测。第 1 章 引言3图 1.1 我国在线投保的市场保费规模跟国外相比，我国的在线投保还处于初级阶段，在这个阶段，我们是机遇与风险并存，利用好这个机会能够大大推动网上保险的发展进程。网络的安全问题、用户机构的

17、选择、监管的问题是我们必须要面对的。网络用户不能像线下用户那样，在发展初期，就可以快速发展，初期的宣传以及用户信任的树立是发展的一大重要任务。从保险产品自身来看，保险产品的非渴求性、无形性、复杂性会限制保险产品向网络上的转型，作为一种新型的营销方式，保险产品本身的特征需要我们想出一种适合的对策，我国的在线投保发展依然任重而道远。虽然现在在线投保的比率还是非常低，不足 1%，但 10 年内，我国的在线投保所占交易额有望达到 10%甚至更高。根据中国数据统计网上的统计，近几年在线投保每年的交易增长率也都在一倍左右，前景大好。面对广阔的前景，以及超高的增长率，我们应该坚持发展在线投保，为保险行业添加

18、新动力。1.3 开发目标目前各大保险公司在网上已经有许多优秀的在线投保系统，值得参考和学习。本课题将更有针对性，目标用户群体锁定为中小型企业，为中小型企业提供更方便快捷的团体保险购买服务。故本课题的开发目标如下：(1) 让保险公司快捷发布保险产品：保险公司可以通过管理员在产品管理页面添加自己的保险产品，不允许保险公司擅自修改添加保险产品；(2) 让投保人快捷购买保险产品：投保人可以通过投保页面购买自己关联的团体第 1 章 引言4保险，通过上传 excel 格式的团体信息提交团体成员资料，待保险公司通过之后视为购买成功；(3) 让保险人和投保人快捷管理保险订单：保险人和投保人能够通过订单管理页面

19、，查看已购买的团体保险订单。1.4 论文结构本论文共分为七个章节，首先简单介绍该系统的研究背景，了解当前网上投保行业的现状并且结合实际情况，从而明确开发目标。其次简单介绍开发过程中所用到的相关技术以及数据库的设计。接着从整体上把握该系统的大致的架构，进而详细说明该系统的各大功能模块。最后对该系统进行测试以及对本次设计进行总结和展望。具体安排如下：第 1 章引言：本章主要介绍随着网络和保险行业的发展所带来需求，描述了当前国内外网上保险行业，从中明确本课题的开发目标。第 2 章系统介绍：本章主要简单介绍系统的功能并且对所运用到的技术进行简单介绍。第 3 章系统分析：本章主要从技术、经济等方面来对本

20、系统进行可行性分析，并对投保系统的需求进行分析。第 4 章系统设计：本章主要大概介绍主要的功能模块，并对数据库的设计做出较详尽的说明，描述各大功能的具体设计，并给出相应的截图。第 5 章功能测试及结果分析：本章主要主要对系统的各个功能点进行黑盒测试，并对测试结果进行分析。第 6 章总结与展望：本章主要对本课题的进行总结。第 2 章 系统介绍5第 2章 系统介绍2.1 系统概述在线投保系统，主要用于关于中小型企业的团体保险的购买与保单管理，使团体保险的投保变得方便快捷。该系统基于 JAVA 和 Spring MVC 框架，采用了 B/S 架构，数据库为 MYSQL，servlet 容器为 Jet

21、ty，并且使用 HTTP+JS+CSS 技术编写页面，兼容性较好，用户能够在 PC 端和手机端通过已安装的浏览器访问。系统有三个角色，管理员、普通用户以及保险公司。具体实现的详细功能模块有：(1) 登录模块：用户可以通过帐号密码登录系统；(2) 用户管理模块：管理员可以对用户进行增删查改；(3) 产品管理模块：管理员可以对保险产品进行增删查改； (4) 在线投保模块：普通用户可以进行团体保险的购买；(5) 保单信息管理模块：普通用户和保险公司可以对跟他们相关的保单进行查看以及进行相应的处理。2.2 系统开发相关技术介绍2.2.1 JavaJava 是一款最受欢迎的跨平台的面向对象设计语言。Ja

22、va 技术具有很好的通用性、高效性、平台移植性以及安全性 9。Java 语言由 Sun 公司在 1995 年推出，被广泛运用到互联网产品中，推动了 Web 的发展。Java 跟一般的计算机设计语言不同。他先将 java 格式的源代码编译成 class 格式的字节码，然后依赖各平台上的 Java虚拟机解释执行，进而达到跨平台运行的效果 10。不过这种特性也降低了 java 的性能。这些特性使得 Java 具有相当不错的市场前景。JDK（ Java Development Kit） 称为 Java 开发包或 Java 开发工具，是一个编写Java 的 Applet 小程序和应用程序的程序开发环境。JDK 是整个 Java 的核心，包括了 Java 运行环境 （ JavaRuntime Envirnment） ，一些 Java 工具和 Java 的核心类库