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精选优质文档-倾情为你奉上试卷一一、选择题(在每个小题四个备选答案中选出一个正确答案,填在题末的括号中)(本大题共10小题,每小题2分,总计20分)1、推销的起点是( a)A、寻找顾客 B、接近顾客 C、约见顾客 D、推销准备2、推销开局阶段最常用的话题是( c)。A、业务话题 B、技术话题 C、中性话题 D、交易话题3、当我方在推销中占有较大优势且希望尽快与对方达成协议时,可营造(b )。A、自然气氛 B、高调气氛 C、低调气氛 D、和谐气氛4、对顾客支付能力的评价可以使用的方法有(c )。A、凭感觉 B、关注顾客的穿着举止 C、从主管部门或企业内部了解信息 D、凭关系和交情5、当推销人员用反问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的(d )。A、科学依据 B、具体内容 C、心理状态 D、真实内涵6、体现推销者主动满足对方需要来换取自己需要得到满足的推销策略是(d
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