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精选优质文档-倾情为你奉上售后服务协议书甲方：有限公司乙方：有限公司 甲乙双方根据合同法及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓、维护、服务市场，做好有限公司牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担甲方产品售后服务工作。经双方协商，就有限公司牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：一、甲方的责任与权利 1负责为乙方提供甲方产品的维修配件及相关技术资料。（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供） 2为乙方制订并提供维修收费标准。 3对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 。 4设备发生买方/用户无能力处理和修复的故障后，对乙方不能维修的产品，对于重大特殊情况应及时联络甲方协商处理。甲方应提供技术协助并在24小时内到达现场处理。 二、乙方的责任和义务 1必须设立有限公司产品售后服务机构，配备12名合格维修人员、检修设备及服务场地。 2明确服务机构，确定维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服
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