我国国有商业银行与城市商业银行核心竞争力对比分析[文献综述].doc

1、毕业论文文献综述题目我国国有商业银行与城市商业银行核心竞争力对比分析一、引言部分“核心竞争力”一词最早是由普拉哈拉德提出。1990年,以美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德CKPRAHALAD和伦敦商学院教授哈默尔GHAMEL在哈佛商业评论上发表企业核心竞争力一文为标志,核心竞争力理论正式提出。中国商业银行业的发展正面临着诸多挑战，国内各银行间的竞争日益激烈，而且越来越多的外资银行进入中国市场，有效的提升商业银行自身的核心竞争力就显得尤为重要。商业银行核心竞争力不仅表现在构成其基础的制度建设能力,也包括商业银行的基本资源能力,如存贷规模、客户数量和层次以及人力资源队伍的服务技术和其他硬件能力,还

2、表现在其管理运作能力,如组织存储的能力、鉴别贷款项目的能力、信贷的动态检测和回收的能力、服务产品创新的能力等。这些方面的有机整合便形成了商业银行自身具有的蕴含在商业银行内部的核心竞争能力。在此，对国内外学者的相关研究进行文献综述。二、主体部分（一）国外研究动态核心竞争力理论是当代管理学和经济学相互交融的最新成果。在这一交融过程中，经济学为其提供了丰富的最新成果，而战略管理研究更突出强调发展一种揭示企业内部本质的、更加实用的理论，二者的完美结合提供一种全新的企业分析理论。目前，竞争力的研究正经受到各国政府的普遍重视，成为世界学术界热点研究问题之一。CK普拉海拉德、G海默、菲利普塞滋尼克、杰伊巴尼

3、和Y多兹等人共同构建了核心竞争力理论。普拉海拉德和海默于1990年在哈佛商业评论发表了一篇具有标志性的文章，引入了“核心竞争力”一词。他们把“核心竞争力”定义为技能和竞争力的集合，是对企业竞争成功有贡献的“学习的杂乱堆积”。美国学者杰伊巴尼（1991）的从内部寻找竞争优势一文探究了核心竞争力理论的概念。巴尼认为企业的资源和能力如果具有价值；稀缺性；难以模仿性，那么它们对于竞争就显得非常重要。资源的价值是由可以得到的开发资源的机会决定的，这些机会有时会变化。塞滋尼克（2005）认为，一个组织的发展历史造成它具有“特殊的缺陷和能力，或者说是对构建执行期望政策的组织竞争力必然带来影响的自然出现的制度

4、模式”。他称这种组织的特殊特征为“独特竞争力”。他把成功管理的艺术界定为对一个组织中任务或战略的适用性做出实际评价的一种能力。塞滋尼克的结论是，影响一个组织的内部社会因素如果不是更能，至少与外部市场环境一样会同样影响到组织的成功机会。这个结构影响了许多研究企业政策的学者。Y多兹（2004）吸收讨论了如何对核心竞争力进行管理。他识别了竞争力管理中的五个关键过程竞争力的开发过程、扩散过程、集中过程、影响过程和更新过程；列举了加速发展竞争力的有效管理手段，包括业务流程再造、质量管理、职业培训等。然而，使用这些手段也有风险。组织体重视改进或获得一种专门化竞争力会给现有权力结构带来挑战，或者会渐渐破坏自

5、然出现的竞争力。管理人员也许还会识别不出理应受到鼓励的竞争力。类似的难题常发生于竞争力管理的每个关键过程。在一个充满高度竞争的商业环境里，开发和保护核心竞争力的能力将会使公司走在竞争的前头。鲍埃里克森和杰斯帕米克尔森（2008）认为，核心竞争力是企业组织资本和社会资本的集合。组织资本是指组织对所承担任务的协调能力的资产，而社会资本是指作为资源提供给行为人用来获取收益的那部分社会结构的价值，它通过行为人之间相互关系的变化而产生。像其他资本一样，社会资本具有生产性。组织资本反映了协调和组织生产的技术方面，社会资本则显示出社会环境的重要性。前者可以在组织结构中得以体现，后者可以反映出企业文化，并被看

6、作是特定组织结构水平上的产物，二者互为补充，暗含了企业应在特定情形下寻求提高组织活动的效率。商业银行核心竞争力理论是在一般企业核心竞争力理论的基础上形成和发展起来的，但有其特殊性。相对于过去的研究更多的是对核心竞争力理论的研究，后来的研究更多的是对银行的经营性指标做总体评价，来整体分型核心竞争力的状况。IMD和WEF在1980年至1994年间，提出国际竞争理论，这是一种国家层次上第一的竞争力，而且设立的金融体系国际竞争力评价来衡量一国金融业的整体竞争力。其中对银行业竞争力的研究，主要包括五方面的指标中央银行政策对经济发展的影响是否积极；银行规模；银行业资产额占GDP的比重；存贷款利差；对金融机

7、构的法律监督是否足以保持金融稳定。（二）国内研究动态国内竞争力理论研究尚处于起步阶段，狄昂照等人（1992）所著国际竞争力在国内掀起了竞争力研究热。张志强、吴健中1999认为,企业竞争力是企业在市场竞争中,在有效利用甚至创造企业资源的基础上,与竞争对手比较,在产品设计、生产、销售等经营活动领域以及在产品的价格、质量、服务和满足消费者需求等方面,为企业创造利润,进而促进企业持续发展的能力。范晓屏1999认为,企业竞争力是企业在激烈的市场竞争中以特有的竞争方式,在不断有效地争夺市场份额、挑战竞争对手、寻找有利地位、扩张经营领域、实现经营效益等方面所表现出的一种状态与能力。彭丽红（2000）认为,企

8、业竞争力就是在一定环境中支撑企业持久生存与发展的力量,这种力量来自于企业持续拥有的、有价值性的、稀缺的超群性和独特性资产形成的产品或服务优势。决定企业竞争力的因素主要包括资源、能力与环境等。金碚2001认为,企业竞争力是指在竞争性市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场消费者,包括生产性消费者提供产品或服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。它包含五个基本含义一是企业竞争力所涉及的产业是竞争的和开放的市场。二是企业竞争力的实质是一个企业同其他企业相比较的生产率或工作效率。三是企业竞争力体现在消费者价值市场占有和消费者满意和企业自身利益盈利和发展两个方面。四是企业竞争力决定了企业

9、的长期存在状态,因此,企业竞争力具有持续性和非偶然性的特点。五是企业竞争力是企业所具有的综合性质,决定和影响企业竞争力的各种因素总是作为一个整体而对企业的存在状态发生作用。杨浩、戴月明（2000）认为，核心竞争力是企业拥有的关键技能、隐性知识和智力资本。具体说，核心竞争力是技能组合，是无形资产，是组织资本和社会资本。其中，技能是人的知识和技术设施的组合；无形资产和智力资产是指核心竞争力可以存在于所有四个部分中（权利、秘密、名誉、关系）可能散落在市场资产、人力资产、知识资产的组成部分中；组织资本包括每个员工的能力和技术信息以及他们承担的职责的联系、员工团队信息、员工的人力资本信息和任务信息，企业

10、的社会资本包括企业的共同目标、个人意图和企业的意图。相比国外的研究，国内的学者则是建立在国外的研究的基础上，更深入的探讨了企业核心竞争力内涵，以及从财务角度对各银行的核心竞争力做了比较。李元旭、黄岩、张向菁（2000）以财务分析的角度，从经济效益（包括股权收益率、资产收益率、经营能力、获利能力四个指标）、安全能力（资产风险指标、流动性指标）、业务能力（存贷款业务、表外业务）等三个部分对中国国有商业银行与外资银行的竞争力进行了比较研究。姚长辉（2001）认为，银行竞争力的评价应从以下几个方面入手1集中度；2银行经营规模性，主要包括资本集中度、资产质量、流动比率、银行规模等指标；3银行资产收益性，

11、包括资产收益率、总资产收益率、营业收入利润等指标；4银行经营的成长性，包括银行相对规模、创利能力等指标；5银行的生产力。殷雷（2002）主要从制度效率因素和外部环境因素出发研究商业银行的竞争力，提出要从商业银行内部制度和外部环境两方面系统建设竞争力。焦瑾璞（2002）以竞争力一般理论为理论依据，将中国银行业竞争力分解为现实竞争力、潜在竞争力和环境因素三个方面的内容，在此基础上设计了银行业竞争力评价指标体系，并对四大国有商业银行的现实竞争力进行了定量分析，他对中国银行业的竞争力进行了全面系统的研究，对于国内银行竞争力研究具有重要的借鉴意义。魏春旗、朱枫（2005）把商业银行竞争力分为表层竞争力、

12、深层竞争力和核心竞争力，通过逐级分析，构造了商业银行核心竞争力模型，认为商业银行的核心竞争力是由技术竞争力、流程竞争力、组织竞争力、制度竞争力、文化竞争力、战略竞争力七个方面竞争力构成的能力体系。三、评述部分从企业核心竞争力理论可以看出，核心竞争力的一个重要特征是难以模仿性，即企业是在长期经营中，通过惯例、制度等形式沉淀下来的，别的企业难以照搬模仿的一种竞争能力，它和企业的技术、经营理念、组织管理和员工的素质紧密相关，是稀缺的，并且具有价值。商业银行作为特殊的企业，也有着和一般企业相通的竞争力理论核心竞争力作为企业的一个重要的特性，对其的研究是有必要的，这对商业银行在激烈的市场竞争中取得成功不

13、仅具有理论价值，而且也有很大的现实意义。目前从对商业银行核心竞争力研究的目的上看，主要为政府、监管部门、企业个人等债权债务人了解银行财务状况、经营结果和资信情况提供信息，从而做出相应的经济决策，而对商业银行如何提高竞争力没有做出深入的研究和探讨。从对商业银行核心竞争力研究的内容上看，把商业银行竞争力研究放在产业竞争力的层面上进行研究的居多，而把商业银行作为特殊的企业，从企业竞争力的层面上进行探讨的比较有限；或是侧重于某一区域内商业银行的整体经营情况和竞争实力进行对比和分析，而对商业银行之间的市场竞争行为关注较少。从对商业银行核心竞争力研究的方法上看，研究现状可以分为两类一类侧重于对商业银行的经

14、营数据进行静态的比较，就是对量化的财务指标进行分析，但对商业银行中的一些软指标（如竞争战略、业务流程管理和领导者才能等）缺乏分析，而这些因素是商业银行竞争力的重要组成部分，并在银行的长期持续发展中起着比那些硬指标更为深远的影响；另一类是全面构建了商业银行竞争力评价体系，在指标设计和评价方法上各有千秋，但在评价指标构建的系统性、指标权重的确定和定性指标的测度上还有待发展。参考文献1蔡潇提升中小商业银行核心竞争力的思考J浙江金融，2006，1257582曹欣国有商业银行急需培育核心竞争力J上海金融，200111报，2004，264663焦瑾璞中国银行业竞争力比较M中国金融出版社，200214姜明生

15、商业银行核心竞争力评价指标体系和模型构建J现代管理科学，200995刘荣股份制商业银行竞争力分析J金融研究，2002，86李松岭对提高商业银行竞争力的思考J农村经济研究，2002，127罗仲平，蒋琳中国商业银行竞争力变动态势研究J经济学家，2004，588958潘耀明我国国有商业银行核心竞争力的研究现状及未来展望J上海金融，200799卿定文论商业银行核心竞争力的内涵与主要特征J改革与战略，20081110汪波城市商业银行核心竞争力建设初探J管理与财富，2008911王创商业银行如何培育和提升核心竞争力J中国城市金融，2001，10111312魏春旗、朱枫商业银行竞争力M中国金融出版社，200

16、513王金潮我国城市商业银行核心竞争力评价分析J商业经济，20101014王小阳现代商业银行核心竞争力研究J金融论坛，20081015谢京，吴育华商业银行核心竞争力的三维评价研究J现代财经，2005，991116许南中外商业银行竞争力的比较J金融论坛，2008117姚长辉我国商业银行竞争力分析与对策选择J经济科学，2001，418张静琦构建我国商业银行核心竞争力的新思维J金融与经济，20071019张磊商业银行核心竞争力研究J生产力研究，2004年第1期20邹新月对我过商业银行市场竞争力的理论分析J，经济学动态，200321周明正核心竞争力建设取得成效N城市金融报,200722CKPRAHALADANDGHAMELTHECORECOMPETENCEOFTHECORPORATIONHARVARDBUSINESSREVIEW,MAYJUNE,1990P799323GUONINGNINGANALYSISONCOMPETITIVENESSOFCHINESECOMMERCIALBANKSCHINAUSABUSINESSREVIEW；英文版,20081,PP91624INTERNATIONALINSTITUTEFORMANAGEMENTDEVELOPMENTIMDTHEWORLDCOMPETITIVENESSYEARBOOK,2000