某市管局（接待办）2018年度工作总结暨2019年工作要点范文.docx

1、某 市管局（接待办） 2018年度工作总结暨 2019年工作要点 范文 2018年， xx市管局（接待办）在市委市政府正确领导下，紧紧围绕市委市政府中心工作，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神，从理论学习、从严治党、后勤服务等方面，扎实推进机关事务管理工作，较好地完成了年度各项工作目标，局（办）先后荣获第九届 xx 市直文明单位、第九届 xx 市文明单位、全市节能先进单位、双拥先进单位、省级卫生先进单位等称号。现将全年工作情况总结如下： 一、 2018 年度各项工作开展情况 （一）紧抓学习、提升能力，自身建设不断提升。 一是加强学习培训，严格规范人事管理。局（办）坚持每月

2、召开中心组（扩大）学习会，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神以及国家、省市委重大会议、领导讲话精神。结合局（办）实际，制定并印发了党组理论学习中心组学习制度。全年共组织开展集体学习、中心组（扩大）学习 12 次，召开党组会21 次。全面完成了 2018 年度干部教育在线学习，其中优秀等次 4人。积极开展专业技术人员继续教育，组织幼儿园教师积极参加各类园长学习和培训 12 人次；组织财务人员参加了公 积金系统规范公积金缴存工作培训、政府财务报告编制学习、新政府会计制度软件升级培训 5 人次；今年 8 月，组织市县两级接待部门共 8名接待人员参加了省级公务接待业务培训；分别于

3、今年 7 月、 11 月举办了全市公共机构示范单位创建工作培训以及公共机构能源资源计量业务培训会，并组织局（办）分管领导及业务科室负责人参加了国管局举办的全国性公共机构节能业务交流和培训会、公共机构节能“长三角”一体化交流研讨会；组织全市各级节能管理人员参加了第五期公共机构节能管理远程培训。今年，局（办） 1 人获安徽省节能工作先进个人、 1人获 xx市节能工作先进个人。规范人事管理工作，严格执行党政领导干部选拔任用工作条例等相关规定，积极落实关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见，树立重实干重实绩的鲜明用人导向，激励广大党员干部新时代新担当新作为。坚持公开公平公正原则，全年提拔任用

4、1 名正科级领导干部， 3 名副科级领导干部，通过全省公务员招录公开招录公务员 2 名。各项销入编、工资晋升变动等工作按规定有序进行。 二是强化思想教育，认真开展专题警示教育。持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化，认真开展“讲严立”专题警示教育。按照市委统一部 署，制定了关于在全局（办）党员领导干部中开展“讲忠诚、严纪律、立政德”专题警示教育的实施方案，以及市管局（接待办）在“讲忠诚、严纪律、立政德”专题警示教育中开好专题民主生活会工作方案，按质按量完成了理论学习、民主生活会、总结提高等三个阶段任务。同时，按照市委统一部署，根据关于进一步深化“讲严立”专题警示教育开展“五促五提”专项行动的

5、实施方案文件精神，局（办）坚持以案促学，重点学习了习近平在纪念马克思诞辰 200 周年大会上的讲话、在全国宣传思想工作会议上的重要讲话和领导干部要讲政德、习近平扶贫 论述摘编等，专题学习了新修订的宪法等法律法规，学习了关于新形势下党内政治生活的若干准则、中共共产党党内监督条例、新修订的中共共产党纪律处分条例等党纪条规。 三是坚持政治建设，党建工作常抓不懈。局（办）严格按照有场所、有设施、有标志、有党旗、有书报、有制度的“六有”标准设立党员活动室，在部门网站开设“党务工作”专题专栏，确保党务公开；充分利用“互联网 +”新平台，开展学习宣传、思想教育工作；严格执行基层党组织换届情况报告制度，及时召

6、开全局党员大会进行局（办）党总支及所属四个党支部换届选举，做 到换届程序规范、风清气正。按时开展了党员评议党组织领导班子成员工作，积极做好发展党员工作，全年共培养入党积极分子 3 名， 2 名预备党员按期转正。“七一”前，按照市直工委部署，积极开展了纪念建党 97 周年系列活动，局（办）举行了专题党课报告会，党组书记、局长（主任）吴宏作题为坚持习近平新时代中国特色社会主义思想，始终坚守四个自信的党课报告；开展了“共产党员先锋模范岗”、“优秀共产党员”“优秀党支部”评选表彰活动；组织全体党员前往市城乡规划展览馆参观红色邮展，前往皖西博物馆参观党史图片展，赴渡江战役纪念馆开展主题 党日活动，接受革

7、命传统教育，赴 xx 市廉政基地开展廉政教育等。 （二）紧抓程序、严格标准，公务接待圆满完成 一是严格标准，进一步推进接待工作规范化。严格按照 xx市党政机关国内公务接待管理细则，对接待流程进行了控制规范，合理选择接待基地，并逐一签订公务接待服务协议，努力把控好公务接待支出的源头环节。努力提高公务接待工作的积极性、主动性、创造性，重点做到“四个结合”，即公务接待与统一思想认识相结合，与服务中心工作相结合，与转变作风相结合，与“两学一做”学习教育相结合。二是注重创新，打造接待工作本地特色 。科学创新，打造精品团队，注重“三个突出”，即突出特色，结合来宾特点，强化地域特征，确保来宾不留遗憾；突出细

8、节，坚持从大局着眼，从细节入手，切实做到一张笑脸迎贵客、一声问候暖人心、一桌菜肴显特色；突出个性化，认真了解客方禁忌，以便有针对性合理安排菜式、布置房间等。三是强化落实，圆满完成年度接待工作任务。 2018 年全年共完成各级各地来宾接待 895 批次约 x人次，其中政务接待 516批次（含省部级以上领导 68批次），商务接待 x批次，外事接待 5 批次。先后组织完成了吴邦国、卢展工、李锦斌、信长星等省部级以上领导相继来 xx 考察的接待任务；顺利完成省委、省政府等巡视组的接待任务；圆满完成了全国扶贫会议、“大美 xx 茶谷行”采风活动、 2018东盟十国主流媒体暨中央重点外宣媒体安徽行、淠史杭

9、工程开工建设60 周年等大型会议活动的接待工作。 （三）紧抓调度、稳定保障，公车管理工作平稳有序 一是做好日常车辆运行保障。局（办）始终坚持规范操作，按时保养车辆，减少车辆部件非正常损耗，确保不带故障出车。根据平台车辆使用年限和车辆现状，及时做好车辆更新处置工作，全年共更新车辆 15辆，购车总价为 271.16万元，并按照程序，已于 2 月 9日面向社 会公开拍卖了 4 辆公务用车车辆。同时结合车辆车况、年限使用等实际，以及驾驶员岗位的特殊性，合理调配使用驾驶员以及车辆，杜绝产生“有人无车或有车无人”情况。二是不断深化公务用车改革工作。为进一步落实公务用车定点维修和定点保险，局（办）会同财政局

10、，于 3 月份顺利完成了维修企业及保险公司的重新招标，新一轮的合作，局（办）更加注重维修企业、保险公司对公务用车管理工作的辅助作用，加强对维修企业及保险公司的约束力。同时为了更好的保障调度派车，于 9 月初对社会化汽车租赁公司进行了重新招标，重新招标后弥补了高峰期用车不足问题，也 进一步提升了局（办）车管中心的整体保障能力。三是圆满完成年度公务用车车辆调度任务。全年局（办）共接任务订单 20007 件，派出车辆 20917 台次（不包含实物保障车辆），行驶里程 362.4 万公里，四大班子及厅干车辆行驶里程 117.2万公里。圆满完成了市“两会”、“茶谷节”、“市工业品展览”、“全国人社部灵活

11、就业保险工作推进会”、“四送一服”、“省扫黑专项斗争督导会”、“全国应急管理新闻宣传座谈会”、“淠史杭 60 周年”、“扶贫工作”等重大公务活动用车保障任务。 （四）紧抓监管、选树典型，公共机构节能成效显著 一是积极开展节能宣传。以“节能宣传周”为龙头，世界水日（ 3月 22 日）、地球日（ 4 月 22日）、世界环境日（ 6 月 5 日）等节日宣传为节点，不断推动节能工作宣传，在节能宣传周启动仪式上向市民发放节能产品和节能手册，营造良好的社会氛围；并号召市直党政机关开展能源紧缺体验，感受能源的重要性。同时在市行政中心等集中办公区域开展废旧物资回收，提高能源利用率，倡导资源循环利用的良好习惯。

12、二是扎实推进示范单位创建工作。局（办）会同市工商质监局联合制定和印发了关于印发 xx 市 2018 年公共机构能源资源计量工作方案的通知（六管 2018 18 号），并及时组织召开了全市公共机构能源资源计量业务培训，按照方案，要求我市所辖县区各创建一家市级计量示范单位并择优推荐 1-2家创建省级。积极开展第三批节约型公共机构示范单位创建工作，通过开展培训、实地进行初评考核，并上报省管局进行验收，今年我市申报的 3 家国家级、 20 家省级均通过示范单位的验收（其中人行有总行负责验收，已通过初审），超额完成省管局下达的任务指标。三是认真落实节能技改工作。节电方面，空调夏季制冷采取室内控制最低温控

13、，冬季供暖采取夜间低谷用电蓄热等措施节约用电成本，并将市行政中心所有 公共部位的走道灯更换为 LED节能灯，对市行政中心四号楼玻璃幕墙和顶面安装了电动遮阳棚，预计每年可节约空调用电 1 万千瓦时。节水方面，更换市行政中心节水型器具，严防跑、冒、滴、漏现象，对雨水截洪沟进行维修疏通，将雨水收集进入蓄水塘，利用雨水资源浇灌绿地，每年可节水 5 万立方米左右。今年，全市公共机构人均能耗 260 千克标煤 /人、单位面积能耗 16.59 千克标煤 /平方米、人均水耗 28.45 立方米 /人，同比下降 2.71%、 2.64%和 3.53%，顺利完成省管局制定的年度公共机构节能工作目标。 （五）紧抓安

14、全、力促稳定， 安保 WW 工作有序推进 一是加大措施力度，确保市行政中心（市档案馆）安全有序。依据市行政中心地形、周围社情和机关实际情况，门口设岗、楼层设哨，重点部位派专人值守。岗、哨、班组全体安保人员各司其职，认真做好值班值守工作，确保市行政中心、市档案馆安全稳定，全年安全无事故，工作、交通、生活有序。充分利用技术设备和通讯工作平台，加强各执勤点的工作联动，实现对外来车辆、人员的动态管控，确保安全无漏洞。二是做实做细“四防”即防火、防盗、防恐、防暴各项工作。加强物防建设，配备配齐执勤器材、设备，并指导其他部门、单位做好重点部位安保设备设施器械的 配备更换工作；充分发挥物防、技防、人防综合效

15、能，消除安全隐患；安排专人定期对市行政中心内安防设备进行全面检修，一旦发现安全隐患，及时汇报处理到位。全年接到消防报警 123 次，均有效排除了火灾隐患。与市公安、市信访等 10 多个成员单位建立联动机制，全力配合市信访、市公安相关部门和接访劝返责任主体单位，做好市行政中心门前信访秩序维护、异常上访事件先期处置各项工作，有序引导来市行政中心门前上访人员有序反映合法诉求。三是圆满完成年度安全保卫工作任务。 2018 年度市行政中心没有发生集体上访冲击机关的群体事件，没有发生交通事故，没有发生治安案件、刑事案件、安全生产事故。全年有效做好市领导同志公开接访安全保卫工作 49 次。先期有效处置来市行

16、政中心门前异常上访总计 x 次，总人数约 x人，其中 50 人以上异常上访合计 6 次，约 x 人； 10 人以上， 50 人以下异常上访合计 x 次，约 x人； 10 人以下异常上访合计 x次，约 x人。 （六）紧抓服务、提升效率，后勤保障工作不断强化 一是市行政中心办公环境不断优化。坚持抓好市行政中心室内外环境卫生，做到了日清室内外垃圾，日扫连廊、曲廊，并定期对喷泉、水塘进行清理。每两月开展一次草坪修剪，每季度修剪一次绿篱、 开展一次病虫害防治。今年年初，雪灾期间清理枯枝 500 多株，清理死枝车辆外运 200 台次，并对暴雪损坏的苗木进行重新补植（ 8 号楼边的竹林，行政中心南大门的部分

17、绿化进行更换）。二是机关食堂服务不断精准。今年，按照工作需要，在和谐园新增小食堂一处，同时对和谐园一楼大厅进行了扩建改造，要求两处机关食堂均做到每周认真审核菜品，针对季节和地域不同，定制不同口味的菜品，对营养进行合理搭配并适时公布。对食品安全、卫生严格要求，严把采购配送、质量检测、清洗加工、出菜盛放、卫生消毒关口，全年圆满完成机关干部职工的后勤保障任务，未 出现一次工作失误，得到领导的肯定和表扬。三是会议服务质量不断提升。认真做好会议登记工作，扎实做好会前准备，根据办会单位需要，提前做好桌椅、席卡等摆放，话筒、音响测试等，确保每场会议顺利召开；切实做好会场服务工作，会中严格执行会议服务制度，做

18、到分工明确、团结协作、周到热情；会后勤于总结，查找不足，及时制定整改措施，同时积极抓好业务培训工作，不断提高会务服务人员整体素质和服务质量，努力做到服务周到，万无一失。全年共接待大、中、小会议 572 场次，得到了各办会单位充分肯定。四是水电设施设备维护不断完善。认真抓好各处 供电、供水、制冷、供暖，弱电管理工作，定期对配电设备、制冷及供暖等设备进行检修和保养，安排机电人员对空调机房进行打扫，认真检查各配电柜的断路器端子有无松动、发黄，有无焦味、糊味。并协助清理电锅炉蓄热罐，配合电锅炉的检修，确保锅炉能够及时供暖。每年对锅炉、高压、防雷进行测试，杜绝一切安全隐患。全年，市行政中心机电类报修共

19、1133 起，已修 1127起，未修 6 起，完成率 99.5%，合格率 99.5%。五是合理调配办公用房。局（办）严格标准积极做好我市办公用房调配、管理工作。集中收回清退的办公用房，对市建设大厦、市国土 大厦、市政务中心大厦、市农科大厦四座办公楼进行了合理调配。对清理腾退出的办公用房，根据实际情况，以“规范标准、集约资源、相对集中”为调配原则，制定分配方案并报市委市政府同意后统一分配使用，先后给市重点局、市退役军人服务中心、民进xx 市委等安排办公用房。同时，根据安徽省党政机关办公用房管理实施办法文件的出台，局（办）开展了市级党政机关办公用房统计摸底工作，经与发改委、财政局等部门反复商定，目

20、前已草拟 xx 市办公用房管理办法的初稿，下一步待市领导审阅同意后，将适时出台 xx 市党政机关办公用房管理实施办法。六 是有序推进维修改造。严格执行 xx 市市直机关办公用房维修改造项目管理暂行办法、市管局（接待办）物资采购管理制度（试行）、市管局（接待办）年度预算内工程建设维修经费决算审核管理制度（试行）等规定。严把审核关、规范操作，有效节约办公用房的养护成本。针对工程预算20万元以下的零星维修工程，采用 “中位值评标法”进行简易招标；针对 2 万元以下的零星项目，由机关事务服务中心组织人员实地查看提出申请，经报批后，组织实施。同时为确保维修改造工作更加规范、公开、公正，保证工程质量，局（办）与审计事务所、预决算造价公司、监理公司、招标代理公司分别签订了合同。今年，局（办）共完成了市行政中心的雨水收集系统、卫生间隔断、 4 号楼电动遮阳篷、部分单位的办公用房等各类维修（改造），完成了驻外单位市政务中心、交通局、公安局、高速一大队、三大队等办公用房的维修（改造），