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企业新媒体应用与管理沟通以阿里巴巴为例一、绪论新媒体是IT技术快速发展时代,一种具有社交功能和媒体属性的新型网络应用。关于新媒体定义,学界尚无统一观点。当前,新媒体是指技术上数字化、传播上交互化的新型媒体。国外的微博新媒体Twitter作为一个典型,已逐步成为企业沟通管理的新航向。作为新型媒体的重要构成微博、智能手机等新媒体形态的飞速发展,培育了数量庞大的网民,中国互联网协会在2012年12月20日公布的数据显示,中国网民总计5.64亿,相比2010年增长1.44亿,增幅达34.3%。而微博用户已超过5亿,微博以43.8%的使用率成为增幅最大的移动应用。近年来,微博已经成为新媒体发展的重要力量。微博的即时性、互动性、便捷性等诸多特点,使受众由webl.O时代通过浏览器“半主动”索取信息的模式直接过渡到web2.0时代的自主创造、自主选择、自主传播。微博流行的原因很多,归根结底是社会需要。正是当前个人及机构如企业对信息的巨大需求,才促使了诸如微博、微信等新媒体的迅猛发展。在为新媒体和相关产业的发展提供动力的同时,也使社会层面、文化层面乃至政治层面遭遇各种问题,这为新媒体研

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