21世纪最有效的管理模式企业管理方式不要多、不要杂，选择符合企业所需，顺应潮流走势的管理模式就是最佳管理模式。2000年6月1日在东京日本科学技术联盟总部,TQM9000创始人长田洋博士发表近年来的研究成果:eTQM9000经营管理，它颇为符合21世纪最新经营管理的潮流。长田洋博士的管理旋风再次吹起。何谓eTQM9000?eTQM9000=ISO9000+TQM+eBusiness,这是长田洋博士对eTQM9000所下的完整定义。他认为，管理要符合潮流所趋，管理要适合企业所需，既然ISO9000已改成2000年版，TQM9000必需跟着修订；再者21世纪系电子化时代，TQM9000亦应纳入eBusiness，这样，eTQM9000就能达到全方位的管理，21世纪的企业管理在于全力推动eTQM9000。长田洋说：2000年版的ISO9000更靠近TQM。ISO9000已把TQM原有的精神与TQM的各种管理体系纳入，改版后的ISO9000更能符合企业实施全面品管所需。新版的ISO9000强调经营目标的订定与达成，也就是TQM的方针管理制度，新版的顾客满意度调查更是实施
