温馨提示：由于个人手机设置不同，如果发现不能下载，请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-1277742.html】到电脑端继续下载（重复下载不扣费）。
1: 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台，并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文（客户回访管理表.doc）为本站会员（滴答）主动上传，文客久久仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知文客久久（发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服），我们立即给予删除！
客户回访管理表 回访节点 资料提供部门 回访责任部门 回访时限 回访方式及侧重 回访量 记录表格 认购客户回访 销售策划部 销售策划部 认购后 一个工作周 内 方式：电话 侧重：销售服务监控、产品建议征集 100% 成交客户回访记录表 交付客户回访 物业公司 物业公司 交付后的 一个工作周内 方式：电话 侧重：交付组织及服务监控、征集业主对交付组织的意见和建议 100% 交付客户回访记录表 返 修客户回访 工程部 或物业公司。根据前后三个月划分 物业公司 返 修关闭后 一个工作周 内 方式：电话 侧重：保修质量及服务监控、征集业主对保修的意见和建议 100%抽查回访 返 修客户回访记录表 装修期客户体验回访 物业公司 物业公司 客户装修结束后 一个工作周 内 方式：电话 侧重：装修期物业装修监管服务监控、装修中体现出的产品问题和业主建议 30%抽查回访 装修期客户体验回访记录表 已入住 客户居住体验回访 物业公司 物业公司 业主实际入住满三个月后的 一个工作周 内 方式：电话及上门访谈 侧重：了解业主居住体验和建议、拉近与业主距离 100% 客户居住体验回访记录表
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号：浙ICP备20026746号-2
公安局备案号：浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台，即用户上传的文档直接卖给下载用户，本站只是网络服务中间平台，所有原创文档下载所得归上传人所有，若您发现上传作品侵犯了您的权利，请立刻联系网站客服并提供证据，平台将在3个工作日内予以改正。
